Началось. ПВЗ восстают против Ozon после объявления о введении нового пункта оферты
Новый виток скандалов между маркетплейсами и ПВЗ. На этот раз отличился Ozon. Смотрим какую схему проворачивает маркетплейс и как она ставит ПВЗ на грань банкротства.
Ozon просто любит когда платят все кроме них, примеры простые.
Покупает клиент у любого продавца кроме Ozon - проверка возврата может быть пару минут, или вообще не быть. Возврат товара купленного именно у Ozon - проверка до 10ти дней. Тобишь селлер еле делающий выручки - плати, но не сам Ozon. Клиент - ну тоже плати, но ты на уровень выше чем селлер.
Или же взять ситуацию с пересортами и потерей товара селлеров. Тут точно аналогичная ситуация. Ozon ввёл прикреплением к жалобам видео на отгрузку, при этом сами они видео предоставлять не будут. Тобишь не Ozon должен оправдываться за свои косяки, а селлер должен доказывать что он не врёт.
Удобное перекладывание ответственности по всем фронтам.