Чем занимается продуктовая команда в шеринге электросамокатов Eleven
Какие задачи решает продуктовая команда в сервисе шеринга и почему без нее невозможно масштабировать бизнес.
Какие задачи решает продуктовая команда в сервисе шеринга и почему без нее невозможно масштабировать бизнес.
Как получается так, что в шерингах самокаты не живут долго? Я в 2017 купил Xiaomi, два месяца ездил на нем на работу (в сумме прокатал около 5 тыс км в т.ч под проливным дождем), после этого оставил знакомым, которые с тех пор проехали на нем еще пару тысяч. Самокат жив, батарея ок.
Дайте статистику по пробегу в сервисах аренды.
Статистика у всех разная, но вам определенно повезло с вашим самокатом:)
В прошлом году, например, Xiaomi резко сдали в качестве выпускаемых самокатов и одной из первых в угоду удешевлению производства пошла именно гидроизоляция. После первого крупного дождя куча самокатов у нас просто вырубились.
Короткая жизнь в шеринге обеспечивается 2мя основными причинами:
а) пользователи банально жестче эксплуатируют технику
б) у больших компаний типа Lime, Bird не было особой заинтересованности в поддержании флота в идеальном состоянии - ждали, пока самокат совсем выйдет из строя и просто списывали, вместо того, чтобы регулярно проводить ТО и исправлять небольшие поломки.