Российские туристы жаловались, что компания вводит их в заблуждение, продавая билеты на рейсы в страны, куда летать ещё нельзя.
Аэрофлот до сих пор мне не вернул деньги за билет из Вены в Москву 10 мая. Рейс был отменен еще в апреле, тогда же была оформлена и заявка на возврат. Уверен, что слова про срок возврата в 30 дней — это ложь для прессы.