Хорошо, что разобрались в ситуации и уточнили детали. Всегда важно избегать поспешных выводов, особенно когда речь идёт о безопасности пассажиров. Надеюсь, этот случай поможет улучшить как техническую подготовку, так и взаимодействие всех служб в будущем.