Трибуна
Alexey Sorokin
5758

Как мы запилили биржу англоязычного копирайтинга, не зная английского

Создание такой же биржи, как в рунете, но для англоязычных заказчиков (или для русскоязычных, которые хотят получать контент на английском языке) — моя давняя мечта.

В закладки
Аудио

Я думал об этом года полтора, но постоянно находились более важные и срочные задачи. Была куча вещей, которые меня останавливали, но самым главным стопом было то, что никто в команде не знал английского языка.

Когда мы решили, что когда-нибудь хотим $100 млн капитализации (об этом я рассказывал в первой серии) — откладывать стало невозможно.

От фантазий к делу

Время воплощать мечту в реальность пришло, когда мы нашли и обкатали на «ВоркХарде» нашу «концепцию ежа» — автоматический подбор исполнителей и максимальная экономия времени заказчик. Она получилась интересной, и мы готовы ее масштабировать и выводить на международный рынок.

В октябре 2019 года мы с программистами были на конференции «Стачка».

Нам пришлось ехать до Иннополиса на машине около шести часов, и мы убивали время в фантазиях и рассуждениях о том, как вообще можно начать делать заказы на английском. Изначально получалось, что никак.

Вижу цель, не вижу препятствий

Шесть часов — долгая дорога, делать было нечего, поэтому мы в процессе обсуждения попробовали подойти к проекту с другой стороны и декомпозировали его.

Когда мы разделили один большой вопрос на много маленьких, то внезапно осознали, что ничего сложного в проекте англоязычного копирайтинга нет, есть просто довольно много последовательной работы.

Лайфхак номер ноль — декомпозировать сложное: на поверку оно состоит из простых частей.

В первую очередь мы подготовили все с технической точки зрения: привели в порядок код (а точнее, полностью переехали на SPA, если это для кого-то важно), подготовили русскоязычную систему к клонированию и в первый же понедельник после Нового, 2020 года приступили к работе — сделали форк русскоязычной биржи с новой функциональностью.

Все первичное программирование заняло две с половиной недели. Это самый быстрый стартап, который мы когда-либо делали. Реализовать что-то в такие сроки получилось благодаря тому, что мы наконец-то начали реально понимать концепцию MVP (как я тогда думал).

Правда, на этапе тестирования выяснилось, что ничего нормально не работает, и правки заняли еще неделю.

Переводы и поиски нейтива

Параллельно с техническими вопросами мы занимались переводом интерфейса и поиском нейтива (носителя языка), который смог бы оценить все, что мы делаем с позиции аборигена англоговорящей страны.

Идея была следующей: найти копирайтеров и как следует отсеять их с помощью теста по английскому и эссе, которое должен проверять носитель языка.

А потом мы планировали каждый текст пропускать через этап Native Check — супербыстрая проверка нейтивом без исправления ошибок, такой внутренний контроль качества. Написали «на четверочку» или даже «на отлично»? Нормально, показываем текст заказчику. Написали хуже? Отклоняем текст, отказываемся от услуг этого автора.

В итоге эта система у нас заработала, но на отладку ушло несколько месяцев.

В статье про удаленку я писал, что мы стараемся не брать в свои проекты людей со стороны. Поэтому интерфейсом и переводом справки занимались двое наших копирайтеров с «ВоркХарда», которые до этого уже отлично зарекомендовали себя (у нас есть раздел с англо-русскими переводами — и туда был реально строгий отбор).

С нейтивом наш обычный подход к выбору сотрудников, понятное дело, не сработал. Решили поискать среди носителей языка, находящихся в России – и первый же профиль на Avito (объявление о занятиях английским языком с носителем) оказался прямым попаданием.

Так мы нашли Джея — исполнительного, ответственного и внимательного американца, который сейчас живет в Самаре.

Тогда я еще не понимал, насколько мне повезло: вселенная буквально повернулась ко мне лицом. Это редкий случай везения в моем бизнес-опыте.

Предвижу вопрос. Джей родом из Лос-Анджелеса. Он познакомился на Коста-Рике с русской девушкой, влюбился и переехал в начале в Москву, а потом и на ее родину — в Самару.

Самое интересное было на этапе интервью и найма. Я не говорю по-английски, Джей совсем не знает русского. С помощью блокнота, «Яндекс.Переводчика» и такой-то матери мне удалось объяснить ему задумку и договориться на сдельную оплату — 1500 рублей в час (именно столько он берет за работу репетитором).

Первый лайфхак — найти настоящего носителя языка, в идеале — с высшим образованием (это говорит о некотором уровне развития, далеко не все нейтивы — умные и приятные парни, но узнали мы это позже).

Селфи с момента найма. Джей — слева, в серединке я, справа — моя жена и помощница Мария​

Первые трудности

21 января 2020 года мы начали поиск первых заказчиков и в процессе осознали свою ошибку — мы сначала все сделали, а уже потом попытались это продать.

В идеале все должно было произойти наоборот: сначала надо было попробовать найти заказчиков, взять с них предоплату и только потом начинать программировать.

На первоначальную разработку ушло около $4000. Наш нейтив Джей помогал и контролировал качество переводов, но был не слишком технически подкован, поэтому некоторые моменты давались безумно тяжело.

Проблема заключалась в том, что Джей абсолютно не говорит по-русски и не знаком с копирайтингом и биржами фриланса. Нам приходилось подробно объяснять каждый момент, и полноценный перевод интерфейса занял около двух недель.

Примерно на середине процесса я понял, что общение с Джеем при помощи онлайн-переводчика дается мне чрезвычайно тяжело: он банально не всегда понимал, что именно я хочу ему сказать.

В итоге я решил перепоручить всю коммуникацию на английском своей помощнице, которая активно включилась в проект и владела языком гораздо лучше меня. Я продолжаю общаться с Джеем, но привлекаю помощь для обсуждения важных вопросов.

Второй лайфхак — перепоручить коммуникацию кому-то с хорошим знанием языка.

Вот такой интерфейс у нас получился

Долгие и трудные поиски нейтивов

Первые заказы были завершены уже в начале февраля.

Для контроля качества текстов мы ввели 100% нейтив-чек, но не знали, сработает ли эта идея.

Первые тесты показали, что заказчики довольны и в целом услуга заходит: цена хорошая, тексты качественные.

После полутора недель тестирования мы добавили возможность дополнительно заказать нейтив-пруфридинг (корректуру). За небольшую дополнительную оплату наш нейтив делает из предоставленного копирайтером просто хорошего текста конфетку.

Стоимость этой конфетки — в разы ниже, чем на американских биржах, а качество более предсказуемо за счет дополнительного контроля.

К тому же сервисом может пользоваться заказчик, не знающий английского вообще: наши исполнители поймут ТЗ на русском, а нейтив проверит и причешет текст до состояния «не стыдно выкладывать». Заказчику нужно только проверить смысловую часть: а о том ли вообще написали.

Но тут возникла новая проблема

С Джеем (как с консультантом) мы изначально договаривались на почасовую ставку, которая получалась выше, чем стандартная цена за работу нейтива на бирже. Джей получает 1500 рублей в час и может корректировать один средненький текст 40 минут (1000 рублей по его расценкам). А нормальная объективная цена за такую работу — $7–10 (500–700 рублей).

Каждая задача для корректора генерировала нам небольшой убыток. Передоговориться с Джеем на сдельную оплату категорически не получалось, да и мы не особо настаивали — боялись потерять адекватного консультанта.

К тому же, если мы хотели масштабировать проект и увеличивать количество заказов, обойтись одним нейтивом нам бы явно не удалось.

Активный поиск новых нейтивов затянулся почти на два месяца. Мы пробовали все: западные сайты фриланса, площадки для занятий языком с носителем, банальный Avito, с которого начинали.

Ребята, это полный и лютый мрак.

«Крутые» преподаватели английского либо не могли пройти наш грамматический тест из десяти вопросов, либо заваливали эссе, либо в принципе не могли нормально разговаривать.

Огромную часть преподавателей мы поймали на вранье — каждый пишет, что он 20 лет жил в NY и разговаривает на уровне носителя, но по факту не может связать двух слов (это очень быстро выяснялось на телефонном интервью с Джеем — в какой-то момент мы начали просто обзванивать все объявления и пытаться поговорить со взявшим трубку по-английски).

Типичная переписка тех дней.

Один из самых эпичных случаев. Я нашел англоговорящего профессора истории, живущего в Тюмени. Он преподает, его основной язык — английский. У него куча статей в исторических журналах. Но, как выяснилось, он очень странно разговаривает и родом вовсе не из US :( Мне было очень обидно, так как я вначале несколько часов уговаривал у нас поработать (ну профессор же не может плохо владеть языком, беспроигрышная ставка), а потом Джей его категорически забраковал.

Несколько раз мы сталкивались с тем, что кандидаты были не в состоянии установить себе Telegram, наш основной мессенджер для коммуникации с командой. Еще несколько потенциальных сотрудников просто пропали в неизвестном направлении, получив первые задания.

Очень многие нейтивы реально оказались просто тупыми. Это полная печаль. Я давно так не разочаровывался в людях.

Но мы же никогда не сдаемся. Поэтому, потратив огромное количество времени и усилий, отсеяв больше полутора сотен кандидатов, нам все же удалось найти сразу двух нейтивов, подходящих по всем параметрам. Один живет в Ноксвилле, США, второй счастливо женат на русской девушке и живет в Калиниграде.

Третий лайфхак — не ждать чудес от носителей языка и готовиться к худшему.

Юридические сложности

Отдельная песня, которая еще не допета до конца — решение юридических вопросов. Если очень кратко.

Компания в РФ не может нормально принимать деньги из-за рубежа и отсылать из заграницу, платя налоги с разницы (у нас возникает куча вопросов по документообороту и налогам).

Обязательно нужна заграничная компания для юридической чистоты. Я потратил много часов на поиск информации и консультации с юристами, мы будем делать компанию в Эстонии (если кому интересно — расскажу, почему именно эта юрисдикция).

Без регистрации компании за границей ты даже не можешь нормально принимать деньги в автоматическим режиме. Бизнес-аккаунт в PayPal не дает принимать доллары. Эквайринг от русского банка — сложен в подключении и в теории требует валютного контроля.

В общем, пока мы работаем только с русскоязычными заказчиками и принимаем деньги на русскую компанию в рублях по курсу ЦБ, как в 90-е. После пандемии — будем регистрировать компанию в Эстонии.

Четвертый лайфхак — заранее найти нескольких юристов и задать им все вопросы. Это недорого, часовая консультация международного юриста по налоговому планированию стоит около €100.

У нас все получилось, но дальше — больше

Сейчас функционал англоязычной биржи полностью отлажен, заказчикам нравится результат. Появились первые постоянные клиенты с небольшими объемами.

Немного цифр:

  • За все время потрачено $7850 ($7100 из моего кошелька и около $750 отбили комиссией).

  • Из них около $3700 на программирование, порядка $2500 на эпопею с переводами интерфейса, справки и поиском нейтивов (Джею и моей помощнице приходилось платить почасовую ставку за все, потом мы поняли, что устали, и подключили еще одну девушку для поисков).

  • Всего $1300 ушло на маркетинг, наверное, в этом причина достаточно медленного старта. $700 из этих $1300 мы просто раздали на тест лидерам мнений, но это не фактически сработало.
  • Еще $350 ушло на всякие мелочи, типа проверки эссе, подключения проверки уникальности, консультаций юристов и тд.
  • В марте проект сгенерировал около $1000 убытка — нейтивы приходили, сливались, мы продолжали поиск и тратили деньги. В конце марта у нас прижились двое, убытки практически прекратились. Но иногда они «ломаются» и приходится привлекать Джея (у меня нет другого термина для непредсказуемого затупа на ровном месте). Итог — около $30–70 убытка в неделю в последние недели. До операционной безубыточности совсем чуть-чуть.
  • Написано около 100 текстов, каждый принес около $8 комиссии, это примерно в 8 раз больше, чем в русской версии сервиса (суммарные затраты заказчиков около $3,5 на 100 слов или около $28 на текст).
  • Сейчас около 500 регистраций в сервисе (суммарно авторы и заказчики). Если мне не изменяет память, в русской версии драйв пошел после примерно 3000 регистраций (как мы ее запускали).
  • Маркетинга у проекта практически нет — мы использовали только свои базы действующих заказчиков с русской биржи и купили несколько постов в Telegram, это для нас большая точка роста. Будем развивать =)

Пятый лайфхак — больше внимания на маркетинг!

В ближайших планах — рывок в маркетинге. Дело за малым — найти много заказчиков и много исполнителей. Пока это дается нам непросто, потому что мы не умеем полноценно работать с рекламой на Фейсбуке. Но мы видим свои слабые стороны, признаем ошибки и постоянно учимся, так что все впереди.

Главная задача текущего момента: понять, кто же все-таки наш типовой заказчик. Мы надеялись на ребят, работающих с Amazon, но у них все не очень хорошо сейчас. Теперь смотрим на переводы текстов для приложений — появился первый удачный опыт.

Прямо сейчас мы заняты гроус-хакерским перезапуском отдела маркетинга, но об этом я расскажу в одной из следующих публикаций.

В мае-июне англоязычный проект должен прекратить генерировать убытки, а потенциал на сроке в год-три — рост на два-три порядка и пара десятков тысяч в месяц чистыми. Работаем!

Буду благодарен за ваши советы в комментариях, коллеги!

Другие наши публикации на vc.ru

Посмотрите и их тоже, будет интересно!

P. S. А еще я веду канал, в котором публикую свои мысли о стартапах и развитии бизнеса. Многие из мыслей капитанские — ну да не все являются Илонами Масками прямо с рождения. Кому интересно — подписывайтесь!

P. P. S. Я не хотел делать рекламную статью и поэтому не включил ссылок на сервис и скриншотов. Но после переписки с выпускающим редактором vc.ru решил исправить ситуацию. Ссылка на сервис:

А чтобы было веселее, промокод «vcru» — даст $20 в подарок при пополнении от $100 и выше для новых заказчиков. Действует до 15 мая, вводить в профиле после регистрации и потом пополняться.

{ "author_name": "Alexey Sorokin", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 96, "likes": 54, "favorites": 140, "is_advertisement": false, "subsite_label": "tribuna", "id": 122427, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Thu, 23 Apr 2020 13:05:01 +0300", "is_special": false }
SEO
Антикейс: как уничтожить результат двухлетней работы по SEO за один день
Три года назад вышла публикация Якова Когана про прыщавую девочку, которая погубит весь ваш маркетинг. В тот момент…
Объявление на vc.ru
0
96 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
6

А справа тогда кто ?

Ответить
6

С одного лева жена, с другого Джей, я так понимаю ))))))

Ответить
4

Ну все четко же =))) 

Ответить
1

Возможно не нейтивы тупые, а дело в чем-то другом))

Ответить
1

Мы об этом тоже думали =))) Может быть и в другом. Посмотрим =)

Ответить
2

 Офигенная статья.

Касательно части "Юридические сложности".
 Когда пытался объяснить некоторым товарищам на данном ресурсе эти вещи, меня закидывали *****.

Кстати вот Вам лайфак на данную тему.
Paddle(https://paddle.com) - с конской комиссией(налоги ЕС, комиссия paddle, полный игнор любых скидок на НДС) и возможностью выводить деньги на счет фирмы в местный банке и необходимостью повторно платить налоги тут.
Но решение так себе.

Касательно Эстонии, сомневаюсь что у Вас получиться. Вот статейка в тему.
https://eadaily.com/ru/news/2018/03/29/banki-v-estonii-massovo-zakryvayut-scheta-nerezidentam

"Бизнес-аккаунт в PayPal не дает принимать доллары."
 Это еще что. С этим бизнес-аккаунтом есть и другие фишки. Платежи из США к нам через раз проходят. Походу какой-то фильтр на тип компаний, который запрещает переводить средства в определенную локацию.

Ответить
6

Большое спасибо за теплые слова!

Про банки в Эстонии - был один из первых вопросов юристу. Оказалось, что для Эстонской компании счет в банке иметь НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО. То есть да, счет не откроют - но он и не нужен. Принимай деньги на Пейпал, храни там же, выводи на свой личный счет прибыль - ни у кого никаких вопросов не возникнет. Отчет в налоговую бухгалтер сделает на основе выписок с Пейпала или любой другой платежной системы (хоть с нашего любимого Юнитпея, которым пользуемся в ру).

Ответить
1

Помотрите еще holvi.com Возможно это будет вам удобнее чем PayPal. А с недавнего времени и xolo.io с деньгами работать стал.

Ответить
0

Большое спасибо за подсказку! У меня оба этих сервиса в закладках ) будем определяться, когда пройдёт пандемия и подкопим денег.

Ответить
0

 Можете немного объяснить, а зачем тогда регистрация?
Самая основная проблема это открытие счета и эквайринг.

Если не ошибаюсь, вроде в UK(и не только) можно сделать фирму без счета в банке.

Ответить
2

Еще нюанс - без юрлица платёжная система аккаунт не откроет. Если делать на физлицо - будут серьёзные ограничения. Если делать на российское юрлицо - аналогично, валютный контроль со стороны РФ и санкции с другой стороны.

Ответить
0

 Можно еще вопрос.
А Вы получается будуте использовать PayPal под юр. лицо Эстонии?
А выводить деньги по факту из PayPal(Эстония) в банк в России?

У PayPal жесткие вещи с территориальным делением. Если Вас засекут при заходе на сайт не в той локации(указанной при регистрации), у Вас масса проблем будет.

P.S.:
 Если Вы планируете использовать описанный вариант, то я боюсь что это фантастика.

Ответить
5

Выводить на личный аккаунт Пейпал, это вроде разрешено. Но я не думаю, что это проблема.

Насчёт территориального фильтра - мы же планируем все делать легально, я думаю что это вполне удастся объяснить поддержке Пейпала.

Я могу сделать материал, когда мы все оттестируем (но это не в ближайшее время).

Ответить
2

"Я могу сделать материал, когда мы все оттестируем "
 Было бы круто!

1 - Вы столкнетесь с тем, что PayPal Вас будет долбать по поводу заходов на их сервис с ip России и даже могут заблокировать.
2 - Вы не сможете к аккаунту PayPal привязать банковский счет России.

Т.е. деньги то Вы теоретически примите, но вывести их не сможете.

P.S.:
 По моему опыту общения с юристами на данные темы. Они все говорят что все супер-пупер просто. По факту, их информированность касательно электронных платежей/эквайринга на уровне нуля. Они не понимают, что то что они советуют не работает вообще.

Ответить
2

Договорились. Сделаем статью, когда и если реализуем всю схему.

Но пока я не вижу никаких подводных камней. К счету Пейпал на Эстонскую компанию не нужно привязывать русский счет в банке. 

Я же могу отправить деньги на свой личный Пейпал (у меня бизнес аккаунт на русское ИП), предварительно подписав сам с собой контракт - все четко, я директор в компании и могу платить себе зарплату. В Эстонии в этом случае я налогов не должен, так как я нахожусь не в пределах страны и не являюсь налоговым резидентом. В РФ а теории должен, могу со счета Пейпал вывести на расчётный счет ИП и уплатить 6% налога по упрощенке.

Все обязательства по налогам в итоге выполнены, в руках - полностью былые деньги.

Вопрос только в суммах - десятки тысяч евро в год так гонять можно, сотни - уже нет. Сотни тысяч - лучше выводить как доход компании, уплатив налог на прибыль в Эстонии (наверное у налоговой в РФ возникнут вопросы тоже, но надо выяснять, в теории в РФ повторно платить не надо).

Ответить
1

Но ведь ничто не мешает заходить через vpn / proxy с эстонского ip? 

Ответить
1

Это может только усугубить ситуацию, в зависимости от "качества" VPN

Ответить
0

Хороший платный стоит вполне подъемных денег (вроде).
Я не говорю, что это панацея - но мне было бы интересно узнать мнение тех, кто с этим сталкивался (какие подводные камни итп). 

Ответить
2

Речь не про скорость/стабильность или стоимость.
Наверняка вам доводилось наблюдать, когда под VPN посещаемые сайты начинают массово капчу предлагать заполнить - определить что пользователь пользуется VPN достаточно просто.
И если условному Лурку плевать на причины, которые заставляют пользователя использовать VPN, то платежной системе нет.

Ответить
0

На самом деле, я не думаю что будут проблемы, если делать бизнес- аккаунт и он нормально пройдёт верификацию и будут загружены все документы.

Собственники компаним могут быть в любой стране, я думаю поддержка Пейпала это отлично понимает.

Ответить
1

Ну что ж, тогда ждем пост о том, как всё получилось :) 

Ответить
1

Я надеюсь что все получится ) но это не очень быстро - мы в связи с кризисом пока денег не вливаем в этот проект. Так что будет без внешнего ускорения.

Ответить
0

Госпадя, покупается ВПС в чисто эстонском датацентре. Ставится винда. Ходим на нее терминалкой и только так и только оттуда работаем с банками и чем там еще надо. 

Ответить
0

Верно, но речь шла лишь о том, почему ВПН может быть вредным в данном случае. К чему такая экспрессия? :)

Ответить
0

Еще, как вариант, фирмы посредники, которые имеют определенную локацию. 

Ответить
1

Чтобы было какое-то юридическое лицо, к которому привязаны налоги и все такое. Я же не могу на себя принимать деньги (я гражданин РФ), юрлицо в РФ для нашей деятельности тоже не подходит (налоги и документооборот).

А вот Эстонское - вполне устраивает по всем требованиям и по налогам.

Эквайринг конкретно для нас не обязателен - нас устроят вполне решения от платежных систем типа ПейПал или ECommpay (может быть еще и Skrill) - их много и они между собой конкурируют. Банки нам на первом этапе точно не нужны (да, для меня это в момент консультации с юристами звучало дико, а сейчас как-то с этой мыслью свыкся). 

Про компании в UK я ничего не знаю =) Сравнивал Кипр и Эстонию. Кипр показался деревней, туда не хочется. А вот Эстония выглядит вполне привлекательно и современно (опять же, как бы странно это ни звучало).

Ответить
0

Все оффшоры, всех серьезных дядей на Кипре и так далее всегда были, чем вам-то не подходит?!

Ответить
1

Нам не нужен прямо оффшор. Деньги не особо большие ) важнее удобство работы и всякие 'бытовые' моменты.

Ответить
2

И да, мы не против платить налоги.

Ответить
3

Полезно! Желаю поскорее пробить планку в 1000 заказов

Ответить
1

Спасибо! =) Нужно системно погружаться в маркетинг и тогда, надеюсь, будет рост =) Мы потихоньку начинаем этим заниматься.

Ответить
3

Будьте аккуратнее с использованием слова "биржа", Ст14.24. Нарушение законодательства об организованных торгах

2. Незаконное использование юридическим лицом в своем наименовании и (или) в рекламе слов "биржа", "торговая система" или "организатор торговли", а также производных от них слов и сочетаний с ними -

влечет наложение административного штрафа на юридических лиц в размере от пятисот тысяч до семисот тысяч рублей

Ответить
0

Оу, большое спасибо! Пересмотрим этот момент в самоопределении и во всех коммуникациях.

Вот, не зря написал пост ) уже очень много дельных советов в комментах!

Спасибо всем, ребята!

Ответить
2

вроде классный сервис👍🏻

Ответить
1

Спасибо =) Мы стараемся =)

Ответить
2

Создавать стартап ради стартапа - очень полезный опыт. Мужественно. Делать стоматологическую биржу, не имея представление о том, что такое зубы - тоже здорово, но дешевле открыть википедию и посмотреть, как они выглядят и что с ними не так.

Совет Марка Кьюбана. На днях журнал INC задал ему вопрос: что бы он делал сегодня, если бы вдруг лишился своих миллиардов, баскетбольных команд и телевизоров, и пришлось бы ему начинать все с нуля.
 - Представьте, что вы работаете в офисе, на обычной работе, но у вас есть знания и опыт, которыми вы обладаете сейчас. Как бы вы улучшили свое финансовое положение?

Кьюбан долго не думал. Его ответ - искусственный интеллект.

Во-первых, он бы постарался обеспечить себе минимальный доход и наличие времени. Бросил бы работу в офисе и пошел в бармены (подкаст вышел накануне карантина). Это даст немного денег, а, главное, днем можно заниматься созданием нового бизнеса.

Он начал бы настраивать голосовые помощники, стал "разработчиком навыков" для устройств Alexa и Google Home. Чтобы клиентам не приходилось разбираться с этим самим.

"Я бы брал за работу от $25 до $50 в час. Этому несложно научиться. Просто многие не хотят заморачиваться".

Это для начала. По ходу дела он бы подробно изучал AI.
 "Это такая сложная техническая область, не просто мода, а новая жизнь, которая заполонит все. Большие компании вроде Google и Facebook могут себе позволить глубоко изучать AI, но у малого бизнеса таких средств нет".

И тогда Кьюбан запустил бы второй бизнес - помогать владельцам небольших компаний использовать возможности AI максимально эффективно.
Они не могут вкладывать в это средства или время на изучение. Но Кьюбан уверен, что предприниматели, которые прямо сейчас не подключатся к AI, скоро окажутся за бортом. 
Вот вам идея для стартапа. Сейчас вы ломитесь в открытую дверь. Зачем?

Ответить
1

Я ничего не понял, если честно ((

Ответить
0

Идея - бомба! Я сам такое слышал от одного товарища год назад или полтора. Крепко задумался. Вы сейчас подтвердили.
Подпишусь под каждым словом в вашем посте!

Ответить
–1

Вы о своем продукте говорите "запилили" ? Гордитесь тем, что не знаете, чем будете заниматься? Это нестандартный маркетинговый ход. Он привлечет качественных клиентов, главное, не сдавайтесь. А русский копирайт не хотите подключить? У меня есть сосед, нейтив-спикер, родился и живет в Питере. Умеет здороваться и знает еще четыре слова, но зато каких! Думаю, он вам подойдет в качестве эксперта. Возьмет недорого, 0.5 л 40% за час.

Ответить
0

У нас есть русскоязычная биржа. Я писал об этом - https://vc.ru/u/428899-alexey-sorokin/115031-kak-my-zapilili-birzhu-kopiraytinga

Сейчас мы пишем около 300 текстов в сутки и написали уже больше 300 тысяч. Проект прибыльный.

Именно поэтому мы и попробовали сделать копирайтинг на английском. Без этого бэкграунда - я бы поискал другую идею.

Ответить
2

Крутой сервис, ребята. Я уже подписался и сделаю первый заказ в течении недели
Пожалуйста, доработайте интерфейс на английском, сложно работать для команды в США

Ответить
0

Велком! Речь про англоязычный интерфейс? Был бы очень благодарен за обратную связь в ТГ - bigsmart

Мы с удовольствием сделаем нужные правки (очень тяжело из России оценить удобство для носителей другого языка и культуры, я буду прямо очень благодарен за любые рекомендации).

Ответить
1

Okay, отпишу в телеграм в воскресенье.
И ещё кстати, телеграм в США не популярен. В основном фейсбук, рекомендую создать страничку и рекламировать её

Ответить
0

Большое спасибо! Маркетинг пока в зачаточном состоянии для этого проекта =(( Мы на этапе верстки лендингов и разработки емайл-серии =))

На самом деле сейчас пока не особо ищем англоязычных заказчиков - тк не готовы нормально автоматически принимать деньги от них. Думаем пока работать с аудиторией из СНГ.

Но само собой, все это отговорки и ФБ-страничка нам очень нужна и появится в ближайшее время.

Ответить
1

Меня всегда поражали истории, когда люди начинали что-то делать, не сильно много в этом понимая. И главное, у них получалось! Это феномен какой-то... ну типа легендарных рок групп, которые начинались вполне взрослыми молодыми людьми в гараже из серии "никто ни на чем не умеет играть? ну ок - ты будешь на гитаре, он - на барабасах, а я буду петь". 

Но вообще, в современном мире бизнесмены, или кто вы там, разрабы, не знающие английского?! Кааааааак?!

Ответить
3

Ну то есть я к тому, что гордиться этим кейсом можно - но лучше бы я блин учил английский заранее, обрастал связями в крутом ВУЗе и тд.

Но не сложилось, работаем с теми картами, которые жизнь нам сдала.

Ответить
1

Спасибо за ответ и удачи!

Ответить
1

Это слабоумие и отвага. Денег очень хочется, менять мир хочется еще больше - поэтому принимается стратегическое решение 'война план покажет'.

По факту же я думаю мой английский через пару лет будет достаточным для деловой переписки и лёгких разговоров сам собой) я же продолжаю общаться с нейтивами и всякое такое ) даже за 3 прошедших месяца есть серьёзный прогресс.

Точнее я в это верю, а уж как будет - увидим )

Ответить
0

Алексей, почему именно Эстония?

Ответить
5

1) Много русскоязычных, можно получить нормальную консультацию и помощь на родном языке.
2) У них есть "электронное гражданство" - удаленно можно получить ID и потом по этому ID удаленно зарегистрировать компанию.
3) Прозрачные и очень лояльные налоги. Платим людям за границы Эстонии - ноль налога, ответственность тех людей, которым платим. Принимаем платеж из-за границ Эстонии - ноль налога (чуть сложнее для платежей из ЕС, но в целом примерно так). Налоги 20%, только при выводе реально заработанной прибыли.
4) Не обязательно открывать счет в банке (это самая большая точка преткновения) - можно работать с любой онлайн-платежкой, никаких вопросов это не вызовет.
5) В целом страна достаточно симпатичная и недорогая. У них есть стартап-визы и всякое такое. Как туристу мне там нравится. И это относительно недалеко и просто добраться. Эммигрировать я не собираюсь, но всегда приятно, если есть какой-то "план Б".

Ответить
3

6) Недорогая бухгалтерия и не сильно большие стартовые затраты (я насчитал 5 тысяч евро - но это вместе с консультациями юристов мощными, первым годом обслуживания, юрадресом и тд).

Ответить
0

Насчитал три, но ежемесячно ещё капает немало. Вообщем интересно, но не супер радужно как многим кажется :)

Ответить
1

Ну да ) я брал с большим запасом затраты на первый год + там еще надо доплачивать за учет VAT, который хз, нужен ли нам на первом этапе. 

В общем, сформулировал для себя так: 5к затрат на первый год +- тысяча. Такой не сильно точный прогноз меня вполне устраивает.

Ответить
1

Вы огромные молодцы :)
Проект перспективный и интерфейс приятный, но с законами для грамотного приёма доллара ознакомьтесь детальнее.

В 2019 года зарегистрировал компанию в Эстонии, до сих пор ни одного проекта не перевёл на англоязычную аудиторию (планировал вторую поездку в мае 2020, но сами понимаете).

- счёт в банке все-таки понадобится
(С русским гражданством и e-Residence)
- paypal далеко не лучшее решение
- с выводом денег в РФ большие проблемы и потери

Если честно, я бы лучше США выбрал (но нужно смотреть на штат), потому что затрат по-любому много, ехать по-любому придётся. Скорее всего не один раз.

У меня больше 7000$ с поездами, проживанием, открытиями, консалтинговые услугами ушло - конечного результата нет до сих пор.

Ответить
2

Ещё есть Финская программа для стартаперов. С уровнем вашего проекта вы можете получить не только регистрацию, но и инвестиции от Финляндии до 50000€ + возможность привлечь инвесторов.

Есть Итальянские инкубаторы. ВНЖ дают

Время подумать есть, но Эстония это не так радужно, как рекламируют и для терпеливых. Или когда деньги есть.
Но когда деньги есть нафиг не нужна :))

Ответить
1

Большое спасибо за опыт! Еще 10 раз подумаем ) финны мне тоже симпатичны, но как базу для компании я почему-то Финляндию не рассматривал. Углублюсь. Еще раз - огромное спасибо!

Ответить
2

Да не за что, все-таки в одном направлении трудимся :))
Также, совет качественно подготовить аккаунты в LinkedIn, визы, документы, все должно быть максимально прозрачно и по закону.
У меня были проблемы с типом визы (открывал туристическую) - в банке было множество вопросов, никто не хотел общаться на русском (хотя русский язык в Эстонии один из официальных, после русского на английский переходили не охотно, по документам не ориентировали), пришлось тратиться на переводчика.

Опять же, имхо, думаю все от случая зависит

Ответить
–1

А зачем в итоге понадобился счет в банке-то? =) Чтобы сделать что? (просто интересно, насколько будут похожи наши кейсы)

Ответить
2

Легально вывести деньги с эквайринга.

Ответить
2

Понял, да, это большой вопрос. У нас еще сложнее - нам надо сразу двусторонние потоки налаживать. Заказчики платят нам, но бОльшую часть мы должны переправить нашим фрилансерам.

Ответить
1

Массовые выплаты не проблема, а вот вопрос бухгалтерии уже да, при работе с иностранцами.

Я думаю, нам с вами придёт время выйти на зарубеж, когда будет достаточный оборот (или ресурсы) все это запустить грамотно и без нарушений.

Ответить
–1

Ну мы примерно так и решили. Когда сможем спустить тысяч десять евро на 'попробовать разобраться и организовать' - самое время делать )

Пока я все эти идеи спускаю на тормозах, попытаемся заработать немного денег на аудитории из СНГ.

Ответить
2

По личному опыту -  в Финляндии нормально, если рассматривать эту страну как место жительства с семьей :)
Иначе, по сравнению с Эстонией, в Финляндии всё ощутимо будет дороже.

Ответить
1

На счёт счета в банке - у вас не получится легально вывести деньги с ЭПС без подключённого расчетного счета.
Если вы прошли верификацию с юридическим лицом, указанным на сайте, вы должны перевести деньги для вывода на его реквизиты. Насколько понимаю, это исходит из AML/KYC политики платежной системы.

Ответить
–1

Тут нужно 2 аккаунта. 

Первый - аккаунт Эстонской компании, от лица которой идут все расчёты. Там работаем, принимаем деньги от заказчиков и отсылаем подрядчикам. Даже налоги в некоторых ЭПС можно оплачивать. В общем, аккаунт будет выполнять роль  расчётного счета. В Эстонии так можно.

Второй - аккаунт Российского ИП, который примет деньги от аккаунта Эстонской компании и потом уже выведет их на расчетный счет.

ИП при этом должен заключить контракт с Эстонской компанией и работать на нее в роли директора. Для Эстонской компании кто 0% трудовых налогов, так как человек работает за пределами страны.

ИП при этом должен платить на территории РФ налоги с полученных денег (в данном случае 6%, если упрощенка по доходам).

Программистов можно оформить ровно так же, да и всех остальных.

Я сам не пробовал, транслирую информацию из переговоров с юристами ))

Нюанс - так можно выводить 'разумные' суммы денег - единицы тысяч евро в месяц. Большие переводы вызовут вопросы у Эстонской налоговой - их лучше выводить как прибыль компании, уплатив 20% налог на распределение дивидендов.

Ответить
1

Крутейший проект! Поздравляю!
Что касается языка, говорил как-то с французским профессором лингвистом. Преподаёт несколько языков. Он приводил примеры, насколько плохо в Штатах знают свой язык. Обороты речи, словарный запас, а грамматика вообще беда, рассказывал.
Это к вопросу кто оценивает уровень языка.
Не всегда носитель бытового языка является верным оценщиком.

Ответить
0

Спасибо за теплые слова! =)

Ответить
1

Здравствуйте. Может дело в выходном, но нигде не могу найти адрес сайта. Я англоязычный копирайтер, с опыт и английским близким к найтив уровню. Хочу попробовать поработать на вашей бирже.

Ответить
1

спасибо:)

Ответить
1

могу помочь зарегистрировать и управлять компанией в Нью-Йорке.

Ответить
1

Спасибо, нам пока рановато.

Ответить
1

Молодцы! Особенно меня порадовала цифра в 8 раз больше комиссии. Желаю скорейшего развития!

Ответить
0

Спасибо! Еще бы теперь "в 8 раз больше заказов" - и было бы вообще отлично =)))

Ответить
1

Огонь) Я так понял, что изначально рассчитывали на амазонщиков, но Безос им комиссию подрезал в 3 раза, потому это далеко не такой привлекательный рынок теперь.

Ответить
0

Да, там все ухудшилось. Посмотрим, я не думаю что весь англоязычный копирайтинг теперь встанет. Будут под какие-то другие ПП сайты делать. Но вообще я не уверен, что это основной рынок для нас - надо дальше экспериментировать.

Ответить
1

имхо, на отбор райтеров надо сажать филолога, а не американского дауншифтера, т.к среднестатистические амеры сами не особо хорошо знают все эти пефекты и континиусы, т.ч отловить могут тока явные огрехи, а не стилистические косяки.

судя по тарифной сетке - минимальный план подразумевает один текст в неделю на 10к слов?

Ответить
0

Возможно Вы и правы. В будущем затестим и филологов, я думаю.

Тарифных планов и ограничений нет - можно хоть 100 слов за $2.5 заказать =) на лендинге расчёт только для понимания, сколько будет стоить пачка текстов. Обязательств по заказу никаких нет.

Ответить
–3

Плюс, но апворк вас задавит, конечно.

Ответить
3

Ну мы поборемся =))) Может, не задавит, а купит? =))) (Хотя конечно продавать бизнес мы не планируем)

Ответить
1

Приятно быть лидером мнений и участвовать (хотя бы косвенно) в таких проектах) Маркетинг усиливайте, это надо))

Интересная история. Только люди не тупые. Просто неуверенные в себе. Разные. На каждое поведение есть своя причина. 

Ответить
0

Усиливаем, спасибо за советы )))

Ответить
0

15 лет занимаюсь аналогичным.
Могу проконсультировать.

Ответить
0

Проконсультировать о чем? =)

Ответить
–2

"Буду благодарен за ваши советы в комментариях, коллеги!"

Вы же вроде советов хотели или вам статью копирайтер писал?
Заказывайте тогда у него же советы в комментариях :) 

Ответить
2

Хотел советов, да ) но пока получил что-то туманное. А за советы- да, буду благодарен. Излагайте!

Ответить
–4

Идите к копирайтерам. 

Ответить
11

Я не понял, что это было-то? )))

Ответить
0

Это из серии " как я обучал заработку на сайтах, нифига в этом не понимая"?

Воркхард биржа которая гнобит исполнителей по малейшему поводу, у вас же нормальных исполнителей нет. Полно исполнителей которые сдают бред, в надежде что не заметят.

Вы ведете обман своих рефералов, всячески ища поводы не платить, ссылаясь то на баги, то на какие то новые поправки.

Интерфейс еще та песня, этот тот случай когда зарабатываем дофига но жмемся даже аудит usability сделать, не говоря чтобы спеца в штате держать.
Об этом всем пишут довольно много.

А сейчас еще пытаетесь жабу с гадюкой скрестить, скрестив сервис с фриланс биржей по другим направлениям.

Ответить
0

Это вы на собственном опыте про обман? Хотелось бы более предметно разобраться в вопросе - кого мы загнобили, кого обманули и кому не заплатили?

По поводу интерфейса - согласен, точка для роста ) к сожалению, мы пока очень маленькие м не можем себе позволить постоянный найм нормального специалиста по интерфейсами, но часто об этом думаем.

Ответить
0

Я правильно понимаю, что компания в Эстонии - это в первую очередь для того, чтобы получать деньги на PayPal? 

А вы не пробовали принимать деньги карточками через  Яндекс.Кассу? Как я понимаю, у них можно включить настройку чтобы принимать карты зарубежных банков.

Ответить
0

Компания в Эстонии в первую очередь чтобы не попадать под санкции при платежах из US. Во вторую - чтобы не морочиться с документооборотом. И в третью, самую главную - чтобы не платить 50% зарплатных налогов сверх каждого платежа фрилансеру (а в РФ мы обязаны это деллать).

Ответить
0

 но это не фактически сработало

Опечатка?

Ответить
0

Опечатка ( Но отредактировать статью уже не дает =(

Ответить
0

А отчего бы в роли нативников не привлечь студентов и начинающих журналистов языковых специальностей зарубежных ВУЗов англоговорящих стран?

Ответить
0

Спасибо за идею и отличное обсуждение в ТГ =) Теперь это все надо переварить =)

Ответить

Комментарий удален

Прямой эфир