Всем привет! Я Лиза из компании «Ривер». Это наш камингаут и анонс нового продукта одновременно.
11 месяцев назад я бросила стабильную работу в известной ИТ-компании и ушла в только что учрежденный безумный проект «Ривер». Это инкубатор гаджет-стартапов для b2c, которые решают старые задачи новыми, лучшими способами.
Стартапить гаджеты сильно сложнее, чем софтовые проекты, поэтому все, что мы делаем, мне до сих пор кажется безумием, несмотря на первые успехи. Остальным тоже так кажется, поэтому мы нигде публично про себя не рассказывали.
За 11 месяцев мы набили шишек и выработали процесс запуска гаджетов от идеи до производства. В общих чертах он сводится к тому, что мы постоянно генерируем гипотезы о продуктах, подходящих под наши критерии, оцениваем рыночные и технические риски, считаем бизнес-модель.
Если все ок, делаем рендеры, показываем ЦА, собираем фидбэки. Если интерес подтвержден, пилим прототипы, на которых проверяем основные потребительские свойства и соответствие ожиданиям ЦА. Дальше дорабатываем и тестируем снова (х NN итераций) и только потом производим первую партию для продажи.
Это долго и сложно, но в какой-то степени защищает нас от огромных вложений в производство того, что никому не нужно. Первый наш продукт, который подошел к производству партии — беруши Veer с регулировкой громкости.
О берушах Veer
Беруши Veer предназначены для людей, которым мешает окружающий шум. В первую очередь для тех, кто работает в опенспейсах и не может сконцентрироваться из-за звукового загрязнения.
В отличие от обычных пенных или силиконовых беруш, Veer позволяют регулировать громкость звука в диапазоне от 5 до 40 дБА. Регулятор сделан, чтобы не приходилось доставать беруши, когда нужно что-то слышать и чтобы настроить комфортный уровень громкости.
В отличие от наушников с активным шумодавом, Veer не надо заряжать и можно мыть с мылом. Чаще всего Veer дешевле и лучше заглушают :)
Как появилась идея
В нашем офисе всегда шумно: работают 3D-принтеры, ходят люди, кипит чайник, катаются самокаты, звонят телефоны, кто-то что-то пилит, фрезерует, обдувает компрессором.
Тем, кто в этот момент работает не руками, сложно концентрироваться на задачах: постоянно отвлекаешься, потом силой воли возвращаешь себя в поток, это изматывает. Многие в «Ривере» носили обычные аптечные беруши, но они оказались не слишком удобными для офиса:
Каждый раз, когда нужно поговорить или послушать, приходится вынимать беруши, а затем вставлять снова. Это неприятно.
Беруши из пены или силикона часто вызывают «эффект ракушки». Иногда это раздражает.
В каком-то мозгоштурме появилась идея сделать идеальные беруши для офиса. Когда начали исследовать, оказалось, что идея не нова. На тот момент на Kickstarter были представлены несколько продуктов с похожим позиционированием. Ни один из продуктов с Kickstarter еще не продавался — часто краудфандиговые проекты остаются мечтами, и мы взялись за проект.
О проблеме и нынешних решениях
В России 47% арендованных помещений — это опенспейсы. 58% сотрудников хотят работать в тишине и спокойствии. BBC выяснила, что в опенспейсах люди на 15% менее продуктивны из-за проблем с концентрацией.
Многие спасаются музыкой, но эксперты считают, что это плохое решение для работы головой, и даже объясняют, почему. По данным ВОЗ, воздействие звука громче 85 дБА в течение 8 часов вообще вредит здоровью. А шум опенспейса в среднем — 70-80 дБА.
На интервью работники опенспейсов подтвердили проблему. Многие желают работать в тишине, а не с музыкой, но обычные беруши практически никто не использует. Почти половина выборки — из-за тех же проблем, с которыми столкнулись мы.
Наушники с активным шумодавом используют чаще, но хорошие стоят дорого. Лучше всего заглушают громоздкие накладные наушники, которые бывает неудобно носить с собой. Некоторые говорили, что от использования активного шумоподавления кружится голова и тошнит.
Как мы решаем проблему
В берушах Veer мы использовали пассивное шумоподавление без электроники. Оно достигается герметичностью конструкции и комбинацией материалов. В корпусе расположен механизм, позволяющий регулировать апертуру (дырочку) канала — за счет него и происходит изменение громкости.
В закрытом состоянии беруши заглушают звуки почти также хорошо, как лидирующие (в нашем рейтинге :)) пенные амбушюры. То есть громкие звуки беруши не заглушат полностью, но сделают их комфортными или как минимум безопасными.
Также внутри беруши находится конфузор (что-то типа воронки), который собирает звук и сохраняет круговую слышимость, когда беруша открыта. Благодаря этому в открытом положении беруши почти не заглушают звуки. Их можно не доставать каждый раз, когда нужно что-то услышать.
В промежуточных состояниях шум становится тише в той или иной степени, это полезно, когда разговор идет в шумном месте.
Когда мы начали тестировать прототипы на людях, заметили забавную штуку. Каждый, кто первый раз надевал беруши правильно (об этом позже) и крутил крутилку, начинал улыбаться. Эффект от крутилки похож регулировку громкости на обычном магнитофоне — становится заметно тише/громче. Это удивляет и улыбает.
Мы хотели сделать видеонарезку, но руки пока не дошли :)
Замеры с конкурентами
Из регулируемых беруш на рынке есть Knops, DBud и еще несколько решений. Ни одно из них не получило восторженных отзывов. При разработке мы учли фидбэк их пользователей, чтобы сделать лучший продукт. Нам кажется, что получилось, но точно скажет только рынок.
Вот видео с тестом Knops, AirPods Pro, пенными берушами Moldex и Veer.
Пенные заглушили около 40 дБА, Veer- 38 дБА, AirPods Pro - 25, а Knops - 20. Разница ощущается сильно.
Самая большая техническая проблема и волевое решение
Писец подкрался, откуда не ждали. Очевидно, что беруша должна удобно вставляться, отлично герметизировать, подходить всем ушам и быть комфортной при длительном использовании. Обычные затычки не подошли, и мы решили делать свои.
Оказалось, даже у одного человека (!!!) ушные каналы могут отличаться друг от друга, при этом не только диаметром, но и формой.
Мы сделали кайфовые амбушюры — силиконовые насадки, но нечеловеческими трудозатратами и страшной ценой.
Если не разобравшись воткнуть в себя берушу, чуда не произойдет — в 80% случаев будет неудобно или неработоспособно. Чтобы было кайфово, нужно сначала подобрать верный размер и положение амбушюры на корпусе беруши. Этот нюанс мы почти единогласно приняли, потому что комфорт длительного ношения очевидно важнее сложностей при первом использовании.
После выпуска первой партии мы вернемся к вопросу и надеемся придумать пневматическую суперзатычку, которой свет не видывал, а пока что вкладываем в коробки четыре размера, инструкцию по установке и надеемся, что никто не будет делать выводов о продукте, не прочитав инструкцию (ха).
На какой мы стадии
Сейчас идет производство и сбор предзаказов на официальном сайте проекта.
Через 2 месяца первая лимитированная партия будет произведена — это 1000 комплектов с алюминиевыми корпусами для первых пользователей. Дальше будем делать пластиковые корпусы :)
Буду рада любым вопросам, фидбэку и шуткам о своевременности проекта.
Подписывайтесь на наш Instagram, планируется, что там будут смешные мемы :)
Спасибо!
Это вы молодцы.
Коммент - инфа для размышления над следующей версией.
В общем, эти ваши беруши в любом случае не решат проблему заглушки шума во время сна у людей с чутким сном. Для офиса - да, наверно ок.
А проблема девайса для сна есть, и она пока не решена.
Я много лет использую во время сна белый шум через наушники - затычки.
Несовершенство решения в следующем:
* нестабильность источника сигнала - если с ПК, то стабильности уровня сигнала добиться невозможно (уж поверьте на слово, проверено).
* если с мобилы - стабильность уровня лучше, но мобила - тоже сложное устройство и бывают проблемы какие-то непредсказуемые - типа, забыл выключить из сети, и тебе во время сна в эти наушники позвонили ))
* проблема с приложениями - идеального как не было, так и нет (а нужно отдельно работающее приложение с очень-многополосным эквалайзером).
Короче, идеально было бы вот что: эти ваши беруши, тока с источником белого шума. Можно даже по проводам, но непременно необходимо отдельное, независимое ни от чего мега-стабильное аппаратное решение в качестве источника сигнала. Потому что от малейшей нестабильности сразу просыпаешься.
Если сделаете - дайте знать ), куплю за реальные деньги ). Ну, тыщ за 10 точно куплю. Если дороже - будет зависеть от уровня идеальности.
В 196_лохматом году на американской выставке здравоохранения в Ленинграде показывали аппарат "белого шума" в кабинете стоматолога (глушил боль без медикаментов), по комментариям стендиста - запись шума Ниагарского водопада.
Найдите, скачайте, а аппаратное решение, полагаю, не проблема.
Я пробовал на заре своих экспериментов записи всяких природных звуков - типа шум дождя, прибой и т.п., и пришел к выводу, что лично для меня эти звуки - неспокойные, т.к. всякие записи, где есть бульканье (это в записях дождя обычно присутствует), крайне осложняют засыпание. Полагаю это оттого, что активизируется встроенная мозговая прошивка "АЛАРМ - ПЕЩЕРУ ЗАТАПЛИВАЕТ!" )). Ну и всякие другие неоднородности, всегда присутствующие в естественных звуках (типа чириканья птиц), тоже засыпанию не способствуют. Поэтому все дороги сходятся все-таки к белому шуму.
К тому же, если уж брать природную запись, то она должна быть часов на 10 без перерыва. Иначе будет слышно склейку. Все программы, которые я видел с природными шумами, играют где-то час, потом звук затихает, и по-новой. Ну и, понятное дело, каждый час придется просыпаться от этого.
Насчет "аппаратное решение не проблема".
Дело в том, что аппарат должен, с одной стороны, иметь операционную систему на борту. С другой стороны, эта операционная система не должна иметь ничего постороннего (что в наше время уже не встречается), иначе будет какое-то незапланированное поведение (типа само-обновления прошивки в 5 утра).
И еще оно должно иметь хорошую звуковую карту - как по АЧХ, так и по мощности, ибо того, что на телефоне, для этого обычно не хватает при определенных настройках эквалайзера.
С учетом вышеизложенного, я считаю, что данная ниша на рынке девайсов никем не занята уже много лет, и ждет своего первопроходца.