Юлия Никитенко

+11
с 2021
0 подписчиков
27 подписок

Снова Озон, возврат бракованного товара.

В заказе Озон не хватило одной позиции, поддержка не может помочь неделю

Добрый день! Подскажите пожалуйста как быть. Сделала заказ на Озон. Было много мелких позиций сразу. Курьер принёс заказ, вручил у двери и убежал.

Заказ не доставлен в срок, отказ Озона вернуть деньги и уход от ответственности

Добрый день. 21.11.2021 года я сделала заказ на сайте Озон, на детскую мебель. Оплатила заказ онлайн. Озон обозначил сроки доставки 26-30 ноября (потом они волшебным образом исчезли со страницы заказа). В указанный срок заказ не был доставлен. Продавец на вопросы, когда будет доставлен заказ, не отвечал, ссылаясь на службу доставки DPD. Служба дост…

Заказ не доставлен в срок, отказ Озона вернуть деньги и уход от ответственности
77