Filipp

+32
с 2021
0 подписчиков
27 подписок

Вот моя ситуация @СберМегаМаркет позвонил мне, прислали промокод, и сказали, что сейчас пришлют ссылку на заказ товара, но ссылку для заказа мне так и не прислали! Написал личные сообщения @СберМегаМаркет , пообещали разобраться в течении дня. Прошёл месяц, сегодня мне сообщили компания завершила обзвон клиентов! Это вообще, что за отношение к клиентам, если вы мне позвонили, доведите дело до конца! @СберМегаМаркет @М.Видео-Эльдорадо не красиво получается!

1

Надо было брать чайник! А то теперь ни денег, ни чайника 😂

Ну а че забирал бы чайник) заказывали же по сути кота в мешке, любители халявы 😀

3

Претензии направлялись и в МВМ, и в СММ, ответа от МВМ не последовало, а от СММ, что они торговая площадка все вопросы к продавцу, в данном случае к МВМ. Если интересно, читайте предыдущие посты по данной теме.

1

Вы видимо не понимаете, эти приставки были для тех кому СММ отменил заказы в ноябре 2021, читайте предыдущие посты.

1

@СберМегаМаркет @М.Видео-Эльдорадо вы там вообще чем занимаетесь? Кормите своими обещаниями, мы ждём уже больше 2х месяцев! У вас совести нет! В итоге приставки получаем не мы, а люди которые отношения к нашей ситуации не имеют!
СММ мне звонил по поводу моей приставки 27.01.2022, прислали промокод, а ссылку для заказа почему то не прислали, забыли наверное. Написал в личные сообщения СММ, сказали постараются разобраться в течении дня, а по итогу прошла неделя, результат нет!

6

Полностью поддерживаю, требуем уже наконец-то выйти на связь @М.Видео-Эльдорадо @СберМегаМаркет и предоставить окончательное решение по нашему вопросу!!!

2

@М.Видео-Эльдорадо я просто не понимаю в чем сложность заключается всех обзвонить и оформить заказы! За МЕСЯЦ можно было все решить. Вы своими действиями меня (как клиента), и думаю не только меня полностью отвернули от своего магазина.

2

@М.Видео-Эльдорадо многими направлены претензии на юридический адрес МВМ, и срок ответа на них, либо уже вышел, либо подходит к концу. Вы полностью их игнорируете, при обращении в суд, с вас будут взысканы все юр. издержки, штраф за неудовлетворение претензии потребителя в досудебном порядке.

3

@М.Видео-Эльдорадо сегодня ровно две недели, как я направил претензию и вы ее получили! Если до конца рабочего дня со мной никто не свяжется, то в понедельник будет направлено исковое заявление в суд!

@М.Видео-Эльдорадо кому то бонусов даже не начислили! Все сроки уже просрочили ответа на претензию!!!

2

@М.Видео-Эльдорадо дайте уже ответ по данной ситуации! Это не серьезно! Вы две недели в чем то разбираетесь, и никак не можете разобраться! Мы так вечность можем ждать, но рано или поздно терпение у людей кончится, и будут уже направляться исковые заявления в суд!

3

Валят друг на друга, а в СМС с отменой заказа СберМегаМаркет пишет, что продавец отменил заказ

1