Из печального опыта и знания, как это работает изнутри. Official Ru Store - значит, подвязана внутренняя логистика Али. Наверняка, ваш почтовый трек бьется и на www.cse.ru - вот там и видно, когда у макарунов забрали и когда типа отдали на почту\посеяли.
Курьеры КСЭ не ставят печати на накладной (на списке передач), она такая, какая есть. И КСЭ вообще не отвечает на запросы отправителей - ВООБЩЕ НИКАК. Вы зря на дихаус гоните, они вместе с вами вляпались в Али. Отменять заказ дихаус не может - этой возможности технически у них нет, споры по своей собственной доставке решает сам Али.
Ну, как бы понятно, что автор вляпался. Но сам ухудшил ситуацию и по дикой глупости загнал себя в угол. Понятно, что продавец товар отправил, и известно, что у Алиэкпресса на последствиях объемов распродажи 11/11 жестко легла логистика. Извините, но продавец Вам ни капли не врал. Товар проиппала логистика Али, и у продавца ни своего товара, ни Ваших денег. Кстати, срок доставки в карточке на Али - это лапшенаушивешание. Просто воспримите это как факт. Дальше, я понимаю, что хочется денег обратно, но процедуры Али и чарджбек несовместимые. Вы пошли по чарджбеку, продавцу пришла анкета, в которой он написал правду: отправил, вот отгрузочные документы, вот трек, почта принимает претензии по доставке только через 30 дней. Если идти по процедуре Али - через спор/претензию, ну, извините у Али Ваших денег нет - они заморожены чарджбеком, значит, отдать их они не смогут. Ждите, Али с Тиньком не о чем договариваться.
Северо-карельскую республику, которая была ДО отжатия Выборга вспомните?
Потому что доля России в мировом бизнесе Леруа 50%. Они не могут уйти.
На месте завода я бы сказал, что на фоне росатома, новатека, северстали и норникеля их старый логотип - шедевр.
Фоток нужно больше, а не пять. И каталог хоть какой-то нормальный.
Из печального опыта и знания, как это работает изнутри. Official Ru Store - значит, подвязана внутренняя логистика Али. Наверняка, ваш почтовый трек бьется и на www.cse.ru - вот там и видно, когда у макарунов забрали и когда типа отдали на почту\посеяли.
А вы это зачем написали?
Курьеры КСЭ не ставят печати на накладной (на списке передач), она такая, какая есть. И КСЭ вообще не отвечает на запросы отправителей - ВООБЩЕ НИКАК. Вы зря на дихаус гоните, они вместе с вами вляпались в Али. Отменять заказ дихаус не может - этой возможности технически у них нет, споры по своей собственной доставке решает сам Али.
Ну, как бы понятно, что автор вляпался. Но сам ухудшил ситуацию и по дикой глупости загнал себя в угол. Понятно, что продавец товар отправил, и известно, что у Алиэкпресса на последствиях объемов распродажи 11/11 жестко легла логистика. Извините, но продавец Вам ни капли не врал. Товар проиппала логистика Али, и у продавца ни своего товара, ни Ваших денег.
Кстати, срок доставки в карточке на Али - это лапшенаушивешание. Просто воспримите это как факт.
Дальше, я понимаю, что хочется денег обратно, но процедуры Али и чарджбек несовместимые. Вы пошли по чарджбеку, продавцу пришла анкета, в которой он написал правду: отправил, вот отгрузочные документы, вот трек, почта принимает претензии по доставке только через 30 дней.
Если идти по процедуре Али - через спор/претензию, ну, извините у Али Ваших денег нет - они заморожены чарджбеком, значит, отдать их они не смогут.
Ждите, Али с Тиньком не о чем договариваться.