Вадим, возвращаемся с ответом.

Извините, что не ответили на ваши вопросы во время звонков.
Минус на счёте получился из-за комиссии за обслуживание за ноябрь 2019 года, после этого мы больше ничего не списывали.

На текущий момент у вас бесплатный тариф, поэтому комиссии за обслуживание нет.

Сейчас вам не нужно ничего вносить — мы сами обнулим счёт, и если необходимо — закроем его. Просто дайте знать 👌