Лебедев Максим
Вопрос не решают, альфа вообще худший банк с поддержкой, законы банка цб не знаю
В итоге альфа забила просто на ситуацию и отказала мне, якобы я получил товар. Видео я им кидал и они сказали нет)))))
Прошло больше 30 дней))))) вы уже должны были составить чарджбэк и на законных основаниях мне вернуть, так как магазин подтвердил свою вину и я кидал ни раз вам
Банк отказался возвращать деньги после возврата озоном, в общем обманывают)))
Не умеют делать чарджбэк, скоро выпущу целый пост о них)
Верните деньги, за недоставленные блюда, ваша поддержка крайне неопытная в этом деле!
Вы не возвращаете деньги за недоставленные блюда в заказе, поддержка максимально тупая и сваливает на что угодно!
Не возвращают деньги за заказ, мошенники одним словом.
А также если вы говорите, что прислали то, тогда я отказываюсь от товара, я его вам отдал, верните деньги. По правилам потребителя вы обязаны вернуть средства.
Значит я буду составлять запрос в Роспотребнадзор, также в полицию, вы в край ахуели!
Дополняю фото, что мне пришло
Дополняю фото
Это же смешно, я заказал совершенно другой товар! Вы мне прислали полную дичь!
Выставлю всем на показ, рассуж вы так мошенничеством аж занимаетесь.
Первые 2 фотки, то что я заказал)
Остальное, что мне пришло
Здравствуйте, уже 2 месяц жду возврат денег за товар. Привезли не тот товар, я сдал обратно, его приняли на пвз. Поддержка отвечает шаблонами, что отгружен верно, но у меня все доказательства, что привезли не то!
Номер заказа 152092928
Они не вернули, в этом и проблема