Все верно: за двухминутный разговор, о котором идет речь в примере, в итоге получается порядка 10 рублей. Роботы все равно дешевле.
«Подтасовывать» результаты чаще сложнее, чем просто сделать хорошо :)
Можно позвонить, пообщаться:
http://demos05.voximplant.com/pizza/
Есть другая статья на эту тему с примерами:
https://vc.ru/services/50847-golosovoy-bot-dlya-internet-magazina-instrukciya-po-primeneniyu