Хотелось бы прямого ответа от сотрудников #boxberry, как долго будет продолжаться ваш беспредел? Снова нет никакой определяющей информации об оправлении, которое, казалось бы, если нашли, должны были проследить доставку по назначению. Как можно было умудриться? Определите уже наконец сроки и варианты решения того, что по вашей вине происходит.
Кажется, ваши «горе-партнеры» снова потеряли. Вчера ничего никуда не пришло. Статус отправления так и завис 12.02. Более того, поддержка ваших партнеров вновь не располагает информацией «что, где, когда» и что-то в очередной раз уточняет. Комедия. Жду-акт 2.
Здравствуйте, Елена. В моём профиле есть ссылка на эту тему. И, к сожалению, в мою пользу пока ничего не решилось. Но все же ещё немножечко надеюсь: вдруг вашей компании удастся все исправить.
Кажется, там тупо воруют. В своей ситуации безумно жалею, что выбрал боксберри в качестве доставки и не почитал перед этим отзывы о том, что у них творится. Ни поддержки, ни сервиса. Понадеялся на обещанную быструю доставку за 4 дня в отличии от почты, а вышло, что третья неделя безрезультатного ожидания и неясно какого результата.
Я пожелаю вам успешно разрешить эту проблему. У меня, к сожалению, неизвестно где находящийся товар неспецифичный. Но тоже хочется скорой информации, а не отписок. Пока типа жду регламентированных 14 дней от боксберри и помощи в решении от авито, а там уже принимать решения.
Видимо, и я скоро напишу подобный пост. Отписки один в один=решения нет. Авито, собственно, и не виноваты в подобном, а вот боксберри как раз при всех этих делах. На 95% уверен, что посылка была украдена (красивое), так как с дня передачи продавцом она на склад сортировки так и не поступила. А сейчас раскручивается стандартная динамо-машина с их стороны: никто ничего не знает, что-то расследуется, но никакой информации нет.
Смотрю, направление СПб-Калуга, похоже, пересекается с черной дырой :-) .
Хотелось бы прямого ответа от сотрудников #boxberry, как долго будет продолжаться ваш беспредел? Снова нет никакой определяющей информации об оправлении, которое, казалось бы, если нашли, должны были проследить доставку по назначению. Как можно было умудриться? Определите уже наконец сроки и варианты решения того, что по вашей вине происходит.
Кажется, ваши «горе-партнеры» снова потеряли. Вчера ничего никуда не пришло. Статус отправления так и завис 12.02. Более того, поддержка ваших партнеров вновь не располагает информацией «что, где, когда» и что-то в очередной раз уточняет. Комедия. Жду-акт 2.
Здравствуйте, Елена. В моём профиле есть ссылка на эту тему. И, к сожалению, в мою пользу пока ничего не решилось. Но все же ещё немножечко надеюсь: вдруг вашей компании удастся все исправить.
Кажется, там тупо воруют. В своей ситуации безумно жалею, что выбрал боксберри в качестве доставки и не почитал перед этим отзывы о том, что у них творится. Ни поддержки, ни сервиса. Понадеялся на обещанную быструю доставку за 4 дня в отличии от почты, а вышло, что третья неделя безрезультатного ожидания и неясно какого результата.
Спасибо, конечно. Но уже хочется какой-то результат.
Сожалею. Время, нервы.
Спасибо ☺️, пока тишина. Чем ваша история закончилась, расскажите.
Я пожелаю вам успешно разрешить эту проблему. У меня, к сожалению, неизвестно где находящийся товар неспецифичный. Но тоже хочется скорой информации, а не отписок. Пока типа жду регламентированных 14 дней от боксберри и помощи в решении от авито, а там уже принимать решения.
Видимо, и я скоро напишу подобный пост. Отписки один в один=решения нет. Авито, собственно, и не виноваты в подобном, а вот боксберри как раз при всех этих делах. На 95% уверен, что посылка была украдена (красивое), так как с дня передачи продавцом она на склад сортировки так и не поступила. А сейчас раскручивается стандартная динамо-машина с их стороны: никто ничего не знает, что-то расследуется, но никакой информации нет.