Александр

Мегамаркет днище, привезли во время меньше 5% заказов, вернуть деньги проблема, отменил заказ, 40% от платежа пришло и тишина. Служба поддержки просто позор, на одно обращение отвечают по три раза, при чем какую то несуразицу. Такое не должно существовать.

Итого один перевод шел 16 дней, второй за 2 дня прошел, мистика

Отпишитесь если дойдёт, но проблема массовая у них.

Боюсь свифт вы тоже не увидите быстро, мой идёт уже 13 дней ( пешком видимо) , Тинькоф только переносит рассмотрение. Из другого банка пришло на следующий день.

У них даже служба поддержки признаёт что проблема массовая, мало того что не возможно было снять валюту, так ещё и с переводами кинули. Будет нам наука не иметь дел с виртуальными банками..

Через Тинькоф не вздумайте, перевод уйдёт, но в никуда и вместо денег просто отписки и каждый день перенос сроков. На банки ру куча отзывов " Разберёмся" недельной давности без решений. Сам попал и дочь подставил в Чехии без денег уже больше недели, просто забили на проблему и всё.

Аналогичная ситуация 02.03 отправил в чешский КБ, ТИНЬКОФФ молчит типа нужно дополнительное время, КБ уже второй раз утверждает что перевода нет и 100% проблема у банка отправителя.