Итоги года ИТ-кластера ARDA: как участники профобъединения самостоятельно создают пользу для рынка

Расскажем, как прошел 2023 год для ИТ-кластера ARDA, что нового произошло, как еще один профильный чат перерос в целую экосистему со своей веб-платформой. Узнаете, сколько сегодня участников в ИТ-кластере, и кто помогает развивать сообщество. Статья будет особенно полезна к прочтению тем, кто занимается ИТ-аутсорсингом и ищет качественный нетворк.

Самое важное за 2023 это то, что мы запустили личный кабинет участника. Это вывело сообщество на новый уровень от очередного чата до полноценной платформы.С разработкой помогла компания Work Solutions. Ниже расскажем подробнее о наполнении личного кабинета.

Сердце коммьюнити — это чат C-level руководителей в телеграмме, в которому больше двухсот участников. Обсуждения разные: кадры, управленческий учет, работа с клиентами, продажи и пр. Не у всех есть возможность читать сообщения каждый день, и кто-то отключает уведомления. Чтобы стало удобно ориентироваться в активном чате, компания Pyrobyte предложила вести еженедельный дайджест. Каждый понедельник в одном сообщении они дают ссылки на все топикстартеры. И этот отчет размещается в личном кабинете кластера, что позволяет отслеживать историю всех обсуждений.

Раздел дает участникам инструмент для быстрого поиска партнерств. В карточку компании включили информацию по стеку, услугам, доменной экспертизе и не только. Компании можно искать и фильтровать по этим параметрам. Можно добавить витрину своих доступных специалистов, указать свои медиа-проекты или индустриальные наработки — все что помогает подтвердить владение заявленной экспертизой. Например, среди участников насчитывается больше 20 компаний с собственными продуктами.

Помимо чата доступного только руководителям есть еще отдельный чат для партнерств. В отличие от десятков похожих чатов, здесь приветствуется политика добавленной ценности, чтобы сдерживать количество посреднических звеньев. Это значит, что допустимо размещать только запросы под свои прямые контракты, и откликаться со своими наемными сотрудниками. За 2023 год в чате участники опубликовали более 100 запросов на усиление команд и предложений по обмену лидами.

Партнерский раздел в личном кабинете, который более года ведет компания ITpelag. Они занимаются ежедневным мониторингом телеграмм-каналов, в которых размещаются запросы на проекты и информация о свободных разработчиках. Это помогает изучить спрос и предложение на рынке аутстаффинга.

Модераторы раздела создают еженедельные, ежемесячные и ежеквартальные отчеты по итогам мониторинга в соответствии с представленной периодичностью. Для этого анализируют 17 источников выборки. По итогам квартала, мы публикуем основные выводы, сформированные на основе отчетов. Помимо этого на основе источников выборки ведется уникальный канал-агрегатор, в который репостятся уникальные запросы.

Многие участники кластера ведут свои блоги на VC.ru, в которых публикуют кейсы и экспертный контент. Мы подумали, что было бы интересно иметь возможность сравнить свои показатели с показателями коллег. Для этого компания Softlex разработала небольшой сервис, который сравнивает статистику блогов. У членов ассоциации теперь есть возможность увидеть общие показатели своего блога и сравнить с рынком. Участники могут посмотреть срезы за все прошлые годы и проанализировать результаты.

Раздел, где хранятся наработанные документы, посвященные услуге аутстаффинга, которые презентовали в прошлом году. Внутри описание бизнес-процессов, чек-листы и все, что нужно, чтобы наладить у себя услугу.

Отдельный чат чтобы делиться публикациями на профильных площадках и поддерживать друг друга во время участия в рейтингах, премиях и т.д. Используют чат, чтобы рассказать о своих работах и новых кейсах. Лучшие материалы за неделю попадают в дайджесты от Pyrobyte.

В этом году состоялось восемь встреч. Опытом на тему продаж и найма поделились руководители Notamedia.Agency, Вебпрактик, SoftMediaLab, Аспирити и не только.

Несмотря на узконаправленные темы, вебинары пользуются популярностью, конверсия стабильно больше 50%. Например, на тему холодных продаж из 135 регистраций в пике было 78 участников, а записи набирают просмотры и долго после.

В этом разделе собираем наиболее полезные бесплатные ресурсы для диджитал агентств, которые включают в себя: аутстаф-платформы, отраслевые медиа и рейтинги, бесплатные обучающие материалы, агрегаторы отраслевых мероприятий. Там же можно найти телеграмм-папку с каналами руководителей аутсорсинговых ИТ-компаний, которые рассказывают про ведение аутсорсингового бизнеса.

За год происходит порядка десяти крупных и ряд небольших агентских мероприятий. Чтобы быть в курсе того, какие планируются события, мы собрали их на одной странице в личном кабинете участника. В разделе можно изучить карточку мероприятия: узнать условия участия, дату и т.д. После события формируется его конспект или отчет. Ссылку с отчетом также добавляем на страницу мероприятий. Вести такую летопись помогает компания Лидер-ИТ.

В этом году прошли также оффлайн-встречи, которые проводил ИТ-кластер ARDA. Мероприятия проходили в гостях у PMP Tech в Санкт-Петербурге, у FINCH в Москве, у PROMO IT в Ульяновске, а также была небольшая конференция в Туле при поддержке EvApps.

Весь год ИТ-кластер сосредоточен на мероприятиях, которые происходят внутри рынка. Помогает нетворку среди участников, их знакомству, партнерству и т.д.

В следующем году планируем развивать функционал полезный для заказчиков услуг, которые будут помогать ориентироваться в устройстве аутсорсингового рынка и находить правильных подрядчиков.

По итогу, хотим сказать, что этот год был очень плодотворным для ИТ-кластера ARDA. Число руководителей аутсорсинговых ИТ-компаний в кластере достигло 200. Выражаем благодарность всем, кто участвовал в развитии комьюнити и поддерживал существование разделов. Также благодарим тех, кто активно проявлял себя в чате.