Okdesk запустил проект «Сервисный пульс», основанный на big data. В рамках проекта отечественный разработчик helpdesk-системы в режиме оnline публикует статистику обслуживания более чем 300 000 ко…
Красивенько! А планируется ли в будущем добавить новые метрики?
Будем решать по мере интереса к ресурсу и с учетом возможных запросов