20.03.22 снял наличные в размере 50 тыс р с карты "100 дней без процентов" в банкомате альфа банка, 21.03.22 списали комиссию в размере 3850р за снятие наличных (50 тыс р). В чате консультант ничем не помог, только прикрылся тем, что информацию мне могли прислать на имейл или в уведомления приложения. Я проверил, ни в почте (даже в спаме), ни в уведомлениях приложения информации о новых условиях нет. Юрист мне посоветовал: собрать документы о снятии и комиссии, договор и направить жалобу в Центробанк и роспотребнадзор, а так же заявление в суд. Всем, кто попал в аналогичную ситуацию, предлагаю составить коллективную жалобы и иск. Моя почта: msemenkov(собака)yandex
20.03.22 снял наличные в размере 50 тыс р с карты "100 дней без процентов" в банкомате альфа банка, 21.03.22 списали комиссию в размере 3850р за снятие наличных (50 тыс р).
В чате консультант ничем не помог, только прикрылся тем, что информацию мне могли прислать на имейл или в уведомления приложения.
Я проверил, ни в почте (даже в спаме), ни в уведомлениях приложения информации о новых условиях нет.
Юрист мне посоветовал: собрать документы о снятии и комиссии, договор и направить жалобу в Центробанк и роспотребнадзор, а так же заявление в суд.
Всем, кто попал в аналогичную ситуацию, предлагаю составить коллективную жалобы и иск.
Моя почта: msemenkov(собака)yandex