Анна Черезова
с 2022
0 подписчиков
0 подписок
Вы подключили финансовый отдел ещё несколько недель назад, а они до сих пор не решили вопрос. Какой-то медленный у вас финансовый отдел.
По поводу магазина
Когда яндекс.маркет отменил заказ, то я оформила новый заказ на сбермегамаркете, получилось, что у одного и того же продавца (ооо хоткитчен). В день доставки заказ был отменен, деньги вернулись на карту на следующий день. Поэтому проблема скорее всего не в продавце, а в яндексе.
Оформляла всё на сайте яндекс.маркета
По итогу: сдэк отправил деньги через сбп, сами не знали в какой банк. Деньги нашлись,очень хорошо. Только почему-то перевод они сделали целых 2 раза, теперь решаем вопрос с возвратом.