Андрей, добрый вечер. Возвращаемся к вам с результатами. Деньги за масло уже вернули на баланс в личный кабинет. Вы можете оплатить ими будущие покупки. Если удобнее вывести на карту, то откройте в личном кабинете вкладку "Баланс средств" и нажмите "Вывести деньги с Баланса средств".
Простите, за ситуацию в целом. Мы скрыли на сайте товар из вашего заказа. Но на этом, конечно, не остановимся. Уже изучаем документы остальных продавцов и по результату будем принимать решение по каждому партнёру.