Anton Plisetskiy
В оборудование надо инвестировать 1 раз. Дальше это будет бесплатно.
Это у них нет. Видите видеофиксацию поставок
Спецификации запросите в другом чате. Попросите спецификации за определений месяц. Должны предоставить.
Ежемесячно обрабатываем утилизацию , которую компенсируют на 90%. Снимаем видео сборки новых поставок. Со старыми, к сожалению, ничего не сделать.
Зато в брендах обуви (adidas, Nike, Columbia и тд.) сплошные подделки с галочкой «оригинальный товар».
а еще на адрес курьера отправить с заказным письмом))
Да уж, Озон понимает, что нерешаемо, поэтому молчит тут)
Видео об утилизации предоставить не можем, так как утилизировали обувь на ноги родственников сотрудников склада)
Если продаете коврик с надписью "Toyota", то вы нарушаете закон РФ, а не правила площадки) Авторское право никто не отменял. Чем отличается неофициальный коврик с надписью "Toyota" от кроссовок с надписью "Adidas"? и то и другое контрафакт.
Да это понятно, просто хочется услышать ответ от площадки)
Почему нельзя забрать наш товар до утилизации?
Поддерживаю автора, проблемы с обновлением есть, иногда приходилось шаблон по 3 - 4 раза заливать. Но даже после этого оставались проблемные цены. Можно пробовать руками, сначала цену до скидки поменять, потом цену со скидкой, бывало что помогало.
Досудебную нужно отправлять бумажную на юр адрес? Есть кейсы успешных судебных решений? Они же регламентом защищены, в котором все для себя сделали.
Пока нет, жду ответа от озон, потом будем консультироваться с юристом.
Максимально увиливаете от ответа. Почему нельзя забрать товары?
Здравствуйте, утилизация продолжается каждый месяц, удается добиться компенсации до 90% списанных товаров. Однако по свежим поставкам нужно видео-доказательства, с этим сложнее - много времени занимает. С ранее утилизированными товарами, которые описываются в статье, ничего делать не стал.