Ха-ха, очень смешно, какие с Вами могут быть долгосрочные отношения у продавцов, Вы сдираете за все три шкуры, поддержка отвечает шаблонными ответами, пожаловался на поддержку невозможно, телефонный номер поддержки для продавцов Вы убрали и так можно очень долго продолжать, очень заинтересованы, ага.
У меня например эти ребята (ОЗОН) списали 720₽ за два заказа, которые человек отменил, пока они лежали в ПВЗ, при чем списали по полной программе, и логистику и обратную логистику и обработку возврата, а самое интересное, один из заказов был упакован в одно место (габариты упаковки позволяют это сделать), а при возврате у вас списывают за каждую позицию и логистику и обратную логистику, супер. Поддержка разумеется говорит что это в рамках нашего с Вами договора, мол все услуги оказали, а я по их мнению слепой, раз не вижу оказанных услуг. Я вижу что товар даже не передавали в доставку, что подтверждает сотрудник ПВЗ и товар банально переночевал в ПВЗ, а ОЗОН списал 720₽ за ночевку товара, хороший хостелл от ОЗОНа, особенно в зимний период 😄
После этого плевка в лицо, напрочь пропал былой запал работать с Вами ребята, мы вам деньги приносим, а вы в лицо плюёте, не разумно однако!
Ха-ха, очень смешно, какие с Вами могут быть долгосрочные отношения у продавцов, Вы сдираете за все три шкуры, поддержка отвечает шаблонными ответами, пожаловался на поддержку невозможно, телефонный номер поддержки для продавцов Вы убрали и так можно очень долго продолжать, очень заинтересованы, ага.
У меня например эти ребята (ОЗОН) списали 720₽ за два заказа, которые человек отменил, пока они лежали в ПВЗ, при чем списали по полной программе, и логистику и обратную логистику и обработку возврата, а самое интересное, один из заказов был упакован в одно место (габариты упаковки позволяют это сделать), а при возврате у вас списывают за каждую позицию и логистику и обратную логистику, супер.
Поддержка разумеется говорит что это в рамках нашего с Вами договора, мол все услуги оказали, а я по их мнению слепой, раз не вижу оказанных услуг.
Я вижу что товар даже не передавали в доставку, что подтверждает сотрудник ПВЗ и товар банально переночевал в ПВЗ, а ОЗОН списал 720₽ за ночевку товара, хороший хостелл от ОЗОНа, особенно в зимний период 😄
После этого плевка в лицо, напрочь пропал былой запал работать с Вами ребята, мы вам деньги приносим, а вы в лицо плюёте, не разумно однако!