За последние несколько лет популярность чат-ботов резко возросла. Практически невозможно посетить современный веб-сайт без появившегося внизу окна с кратким вступительным сообщением. Часто это дружелюбно: «Привет! Как я могу помочь вам сегодня? »Или аналогичная строка, которая побуждает посетителя сайта начать взаимодействие с компанией.
Каких ошибок нужно избегать при использовании чат-ботов в маркетинге