Несмотря на то, что компания быстро включилась в диалог с пользователями и рост официальных ответов шел по восходящей, поток негатива нарастал, а пик пришелся на 28 мая, из чего мы видим, что предел терпения клиентов составляет не более двух дней. Напоследок заметим, что были и те, кто лояльно выражал поддержку СДЭКу.