Elena
Истерика у меня вчера и была , когда Тинькоф уже какой -раз списывает мои деньги с дебетовой карты. Какие скрины я должна приложить? В приложении нет ни одного продукта , они не отображаются после того как Тинек выставляет заключительный счет.
Долг погашен )
Должны расторгать. Но вы этого не делаете , и нарушаете закон. Вы сняли все мои личные средства , которые переводились по ошибке на мою дебетовую карту , сославшись на то что у меня переплата по кредитной карте (на которую Вы и списываете деньги ) - вы отказываетесь закрывать и ее. Более 2 месяцев вопрос не решался , сейчас будем решать в суде.
Таки успех. Спасибо. Деньги отправлены , посмотрим теперь как быстро поступят
11411231-0052
А что за статья? Как можно вывести деньги в ручном режиме ?
Добрый день! Абсолютно идентичная ситуация @Ozon , вернули деньги на баланс средств ОЗОН вместо карты , с которой была оплата , сумма 10490. Больше недели веду диалоги с сотрудниками , абсолютно бесполезно. Деньги просто застряли!
Но вы получили от приставов ту сумму , которая покрывала бы задолженность и по кредиту. И согласно платежным поручениям видно , что денежные средства были отправлены согласно каждому ИД корректно.
Только после того как я написала здесь , Вы перевели переплату на кредит, и остаток вывели на дебет.
Однако ранее Вы этого сделать не смогли , пока я не написала тут. Хотя обещали. Поэтому суть претензий была логична. Теперь жду закрытых счетов и справок о погашении , которые Вы также обещали прислать.