RomaRS

1. товар уценен. он включался до меня.
2. где написано? нет такого. в правилах есть только про установку программ - они не устанавливались. просто включение в bios не является вводом в эксплуатацию, т.к. состояние ноутбука от этого не изменилось (в отличие от вашего примера с пылесом).
3. спасибо говорю. платформе благодарен за одобрение.

к сожалению, я не успел отнести ноут по первой заявке, т.к. вы ее рассматривали полные 3 дня (вдобавок к 5 дням общения и отказов по предыдущим) и одобрили ровно в тот момент, когда я уже был в отъезде и не мог физически занести этот ноут. думал отказываться, но нашел подходящую альтернативу для поездок (у вас же). надеюсь, у него не будет проблем, с которыми я столкнулся с этой моделью.

создал новую заявку R18 (дубль). готов отнести в тот же день, как одобрите. ноут не использовался, также упакован и ждет вашего решения. очень надеюсь на понимание.

априори был уверен, что с возвратом ранее вскрытого ноута не будет проблем, т.к. именно к этому были претензии у озона в прошлый раз.

Спасибо, но заявка все еще в работе.

но мне в поддержке сказали он отменен. а через приложение принудительно он не отменяется - пишет что только через возврат товара. баг на баге.

это был 6й возврат за всю мою историю. клиент платформы с февраля 2011 года. подписка премиум, активно пользуюсь Озон банком. вопрос в итоге урегулировали, вот буквально только что (третью попытку возврата удовлетворили, но именно с четкой ссылкой на несоответствие товара заявленным характеристикам).

Я тоже раньше не имел проблем. Именно поэтому решил в ОЗОНе взять ноут. И теперь проблемы заимел.

Главное в таких случаях одобряют возврат, а свои товары (где продавец ОЗОН или ОЗОН Казахстан) не одобряют возврат даже на следующий день , даже нарушая при этом закон. В итоге как и везде добросовестный покупатель (и продавец) оплачивает из своего кошелька банкет недобросовестных (а продавцы оплачивают банкет самого озона).

к сожалению, нет. т.к. акции на вторичном рынке, у компании денег останется столько же и после продажи вами ее акций. но эмоцию понимаю, ситуация бредовая.

@Альфа-Банк , как понять, бумага в НРД или КЦ МФБ, если у переехавших из ВТБ вот такое в отчете??? такие иностранные бумаги будут переведены при подаче поручения??