Виталий Прохоров
Когда мне вернут деньги?
Прошло 5 дней , деньги не вернули! Чек о возврате не был выслан! С даты обращения прошло 11 дней ! Выше смотрю люди ждут месяцами , это просто жесть !
Я вам написал в личные сообщения , вы ответите ?
Я вам в личку написал вопрос, будьте добры , обратите внимание на него! Я уже устал названивать в вашу службу поддержки, так как это бестолку !
Спасибо !
Почему не отреагировали на мою просьбу ? По обращению A2204265723 принято решение, с которым я не согласен. Мне отказывают в начисление кэшбека от партнера ссылаясь , что я не прошёл по ссылке , а я проходил . Я ждал 2,5 месяца от банка ответ . Помогите разрешить вопрос
Это обращение составлено со слов специалиста банка - проверка осуществлялась им. Для инфо.
Спасибо. A2204265723 У меня есть ещё одно обращение по которому очень долго жду результат , вы могли бы его разобрать , вопрос по КЭШбеку
Добрый вечер !
При 2ух переводах по 50 т.о. а банк ВТБ 14 апреля 2022 года Альфа Банк снял 2 раза по 975 рублей.
Создал обращение в банк с просьбой вернуть комиссию в связи с тем , что не был уведомлен о изменении тарифов (оповещений ни каким образом не было)
Ответ по обращению № A2204171285
Здравствуйте В.М…..
Всё проверили: комиссию вернуть не получится, так как в этом случае списали её по условиям тарифа. Проверить условия можно в нашем приложении или в интернет-банке Альфа-Онлайн: на главном экране выберите нужную карту → Информация → Посмотреть тарифы
поднимите пожалуйста вопрос
Могу скинуть скриншоты о том что не было уведомлений в приложении
Заказ 485627356 деньги не вернули Яндекс Сплит ! Как к вам достучаться ?