«М.Видео» нарушает Закон о защите прав потребителей
Здравствуйте. 24 февраля 2022года оформил заказ в мвидео (1070447442) (состоящий из 5 пунктов бытовой техники) так же его сразу оплатил. Доставку оформил на 30 апреля 2022 года. 29 апреля в 18:00 по мск, мне звонят и ставят перед фактом , что встраиваемой газовой панели нет в наличии, и тут либо отменять заказ ,либо предложили аналог не по характер…
Здравствуйте, Руслан! Очень жаль, что возникли такие неприятности с заказом :(
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения сообщества ВКонтакте (https://vk.com/mvideo) или сообщества VC - подробности этой истории и ваш номер телефона. Будем разбираться в этой неприятной ситуации.
Я написал, потянули время с неделю. Ничего не решили, предложили доплатить и купить аналог или же настаивали отказаться от заказ. Ужасное отношение к клиентам .