Чем дальше, тем больше я нахожу частных примеров и системных объяснений, что премия от KPI - это стопор изменений, управленческая безнадега и источник саботажа.
Если KPI вынуждает сотрудника саботировать правила - KPI писал долбоёб. End of discussion.
а как же закон Гудхарта?
коротко и по делу