Альфа-Банк лишил возможности обслуживать кредит, начисляет пени и штрафы

Всем здоровья!

11

Альфа-Банк, добрый день! Вы мне направили Ответ по обращению № A2302010876 от 27.02.2023, что "передадите корректировку в бюро кредитных историй". Я не вижу что и кому вы передали, но сдается вы забили. За январь 2023г на мне числится гребаная просрочка.
В почте на D..Z@alfabank.ru выписка на 13 апреля 2023г. WTF? Вы врете или не контролируете или не делаете? Где обещанный результат Альфа-Банк?
1. Прошу направить материалы подтверждающие направление на корректировку кредитной истории.
2. Выполнить взятые обязательства. Оперативно внести корректировки.

Ответить

Андрей, приветствуем.
1. Мы передали информацию в бюро кредитных историй, дополнительных документов об этом предоставить не можем. 2.Направим запрос повторно. Удивлены, что информация не обновилась. Прошло и правда много времени. На практике обновление занимает 10 дней, но иногда может занять больше времени. Всё проверим.

Ответить