OZON: не можем вернуть товар с FBO и прекратить сотрудничество. Техподдержка закрывает обращения и так почти ГОД

Мечтаем прекратить сотрудничество с OZON. С октября 2021 годы мы пытаемся вернуть остатки товаров с fbo Ozon. Нас долго закидывали невнятными ответами в техподдержке и закрывали обращения, на которые, видимо, не знали что ответить. 14 марта (предварительно долго выясняя сколько же наших товаров хранится на складе маркетплейса) мы наконец смогли…

Елена, добрый день! Подскажите, пожалуйста, номер заявки на вывоз или ID вашего магазина: «Настройки» → «API ключи» → «Клиент ID» — проверим, что идёт не так, и вернёмся

Ответить