Александр

Прошла неделя, никакой информации кроме: "По возврату получен отказ от банка эмитента, вам необходимо обратиться в банк с вопросом почему он не принял возврат по QR" нету. Я понимаю, что решение проблем клиентов не первостепенная задача, в отличии сбора денег, но может быть вы хоть скажите, что деньги уже не вернутся, и я сам виноват, что воспользовался вашими сервисами. #Ozon #Сбер #СБП

Озон ответил: "По возврату получен отказ от банка эмитента, вам необходимо обратиться в банк с вопросом почему он не принял возврат по QR", подробности отправлю в ЛС

Аналогичная ситуация, оплата через QR код, только банк Сбер. Техподдержка Ozon говорит что деньги оправлены 12 июня, но ничего не пришло