"Буква Ю" в работе техподдержки Ozon Seller

"Наш товар на первой странице поиска держится уже не первый месяц, класс!" - думали мы, пока 29 июня не получили сообщение от техподдержки OZON:

55

Здравствуйте! Товары скрыли по двум причинам. Во-первых, в карточке нельзя размещать нецензурную брань. Во-вторых, для продажи таких товаров требуется специальная упаковка: нужно, чтобы она полностью закрывала мат.

Видим, что вы изменили изображения, готовы перенести товары в раздел «18+» и упаковывать их надлежащим образом. Дополнительно обсудили вашу ситуацию с коллегами и решили восстановить карточки. Они появятся на сайте в ближайшее время.

После того, как товары вернутся на площадку, напишите в поддержку для смены категории: Контент / Работа с карточкой товара → Неверная категория товаров.

Ответить
Комментарий удалён модератором