Тот, кто работает на маркетплейсах, знает, что периодически могут возникать ситуации, когда ты будешь назван априори виновным, но добиться правды не получится. Такова модель: если работать выгодно - работаешь, нет - на нет и суда нет.
Думаю, многие поставщики сталкивались в той или ной форме с потерей товара на Ozon. И я в том числе. Но в этот раз произошло что-то новое, чего еще не было.