Ozon - предложение об улучшении процесса создания заявок FBO

Добрый день, друзья.

Не очень давно Озон предложил самим продавцам проставлять сроки годности при формировании поставок при модели работе FBO. Если данный параметр не заполнить, то автоматически попадаешь на плату за обработку сроков годности. И даже если срок годности не указан у 1 товара, плату возьмут за обработку параметров у всех товаров в поставке.

Не логично и больше напоминает штраф.

Но сегодня речь идет не об этом. Поработав несколько месяцев в новых реалиях, понимаешь, что процесс не очень удобен, а упростить его ОЧЕНЬ ПРОСТО.

Итак, как этот процесс выглядит сегодня.

Создаете заявку на поставку, добавляете товары (если их много - работаем через Эксель, так проще). Потом добавляем короба, формируем снова их состав и добавляем сроки годности. Это можно сделать через Эксель или вручную.

Последнее очень не удобно. =В выгруженном шаблоне эксель нужно сопоставлять товары по баркоду со своим файлом и подтягивать сроки годности. Даже опытный человек тратит на это несколько минут.

Вроде бы немного?

НО в последней поставке, к примеру, формировали 18 направлений. Помножьте несколько минут на 18, получится около часа.

Много это или мало? Много, потому что этот час можно было не тратить.

Не понятно, почему сроки годности товара нельзя добавлять сразу через Эксель при формировании поставки, на самом первом этапе.

Это сэкономит драгоценное время продавца на более полезные вещи. К примеру, на работу с аналитикой. Надеюсь, Озон исправит эту странность, облегчит жизнь продавцам, что положительно скажется на продажах и продавца и площадки.

2 комментария

Добрый день! Даже в рамках одного направления могут быть одинаковые товары из разных партий и с разными сроками годности — единое значение для всех может увеличить количество расхождений по итогам приёмки.

Понимаем, что такое встречается не повсеместно, поэтому с радостью поделимся обратной связью с командой разработки 👌

Ответить

Можно добавить поле, но сделать его заполнение необязательным. Полагаю, это снимет возможную проблему, которую Вы упомянули.

Ответить