Озон прислал раскрошенный пакет с кофе и отписался что так должно и быть
35690618-0674 заказ. Заказала кофе по акции, пришел кофе БЕЗ коробки , не упакован никак кроме заводской. Открыли - там очень много раскрошенного и поврежденного зерна, кофемашина их не мелет. Сделала фото и оформила возврат - отписались что товар такой и должен быть и отклонили возврат. Замените пакет кофе , посмотрите фото. Я готова сдать товар на экспертизу согласно закону 18
Жалоба#озон
озончик бедствует сейчас, денюшек больше не дают им инвесторы, а сами они за 20 лет зарабатывать не научились, только "осваивать" могут. поэтому теперь всем и во всем отказывают-экономят)
Это разве должно касаться покупателя? Ведь товар вообще без упаковки прислали и видимо в пути повредили.
Вот что вы прислали,озон. Коробки никакой. Ваши сотрудники отклонили возврат. Пришлите хотя бы замену или берите на экспертизу
вы точно в зернах покупали? мож это помол такой?))) мне кажется это отходы кофейного производства. упаковка то цела? там у них мышки водятся, мож это они погрызли? или насрали внутрь пакета.
Ответ от ваших специалистоы. Вы действительно считаете что такой товар надлежащего качества?