Светлана Пржевальская
Очень-очень жду 🙏🙏🙏
Благодарю, отправила!
Буду с нетерпением ждать решения вопроса!
Добрый вечер, у меня аналогичная ситуация!
Являюсь клиентом Сбербанка очень много лет. Всегда исправно плачу по своим обязательствам и аккуратно пользуюсь картами.
При попытки перевода 5000 получила сообщение о том, что карта заблокирована по компрометации. Обратилась в чат банка. Оператор посоветовала мне перевыпустить карту. При попытке оформить новую карту в приложении банка получила сообщение следующего содержания:
«В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.»
Оператор в чате не сообщает, что я могу сделать для того, чтобы оставаться клиентом банка и иметь возможность опять пользоваться картами и платежными счетами.
Очень прошу содействия в решении данной ситуации.
Авито, благодарю, вопрос решили и профиль разблокировали!
Для человека с идеальной репутацией это недопустимо!
Очень прошу взять вопрос в работу МАКСИМАЛЬНО оперативно, тк на кону моя репутация, которая до вчерашнего дня была идеальная. Я должна выйти на связь с человеком сегодня до 10:00 по Мск, тк это предварительно оговорённое время.
Добрый день. Уже отправляла и в поддержку, и в ВК, и пыталась дозвониться - везде полный игнор. Отправила вам в лс, надеюсь, тут вы меня услышите.
Благодарю за оперативное решение вопроса! 🙏