@Rostelecom_support - какой смысл было писать в чат, если мне просто предлагают снова написать претензию? Действия-то где?
Топик про проблему и то, что ваши сотрудники пытаются обмануть на деньги, но вы игнорите и отвечаете лишь комментатору)) Не плохой подход, РТ
Переведу на обычный язык:
1. Скорость провайдер предоставляет по кабелю, а не по воздуху.
2. Монтажники из г. Великие Луки - любят наживиться.
Так вот.
По поводу 1 пункта написали уже 2-3 человека (я и сам это знаю, вопрос в статье поднят не этот).
По поводу пункта 2 — да, взаимодействие с монтажниками было сюрпризом, ведь в городе два провайдера, и второй (Март) всегда показывал себя достойным.
Увы, ситуация не очень. Солидарен с каждым словом.
Однако, мой отец ничего не подписывал. Ни одной бумаги.
Идея хорошая, хм. Не подскажешь, сколько стоит? Может ссылка осталась или название на хороший?
Мб не написал об этом..
При проведении интернета РТ повредил коммуникацию другого провайдера (простым языком - дрелью или чем-то подобным повредили кабель, что было видно невооруженным глазом). Это поняли не сразу, а как вызвали мастера из "Марта" для починки. Починка обошлась в 750 рублей.
Спасибо за ответ!
Писал вкратце, времени на форматирование не было, рад — что были рады почитать.
Жду от них ответа. Не знаете, они тут вообще отвечали?
Спасибо за ответ)
Скажите пожалуйста, статью читали всю, или частями?
Вероятно, частями. Дублирую информацию: провайдер предоставляет доступ в интернет, а не возможность работать в интернете. То есть если провайдер самостоятельно регламентирует оборудование и не дает возможность его заменить более подходящим и производительным - должен настроить его и обеспечить корректную работу.
Проблема не в скорости, она в отношении.
Но если хотите обсудить скорость, то вот, цитирую себя из другого комментария:
"Март - 100 мбит\сек - скорость Wi-Fi 2.4 ггц - 95 мбит\сек.
Ростелеком - 200 мбит\сек - скорость Wi-Fi 2.4 ггц - 60 мбит\сек (после танцев с бубном и моих корректировок). Пытались заверить что это потолок по тех. характеристикам ноутбука."
Спасибо за ответ! Мне известно о диапазонах и о том, какой диапазон нужен для какой скорости, статья не об этом.
1. У отца нет 5 ггц на ноутбуке, ноутбук поменять пока не представляется возможным.
2. Специалисты утвердили, что 50 мб\сек это ограничение ноутбука моего отца.
3. На роутере Ростелекома, чуток потеряв время в настройках - сумели поднять скорость по Wi-Fi в 60 мб\сек.
4. Роутер "Марта" (другого провайдера) - D-Link DIR 300. Там диапазон только 2.4 ггц. Выбили чуть больше 70 с интернетом от "Марта" (тариф 100 мбит\сек).
5. Купил отцу новый роутер (два диапазона), установили к "Марту" с тарифом 100 мегабит\сек. Диапазон использовали 2.4 ггц (т.к. ноут у отца только его видит) - выдавал скорость в 95-100 мегабит , реже - 90.
Итог:
Март - 100 мбит\сек - скорость Wi-Fi 2.4 ггц - 95 мбит\сек.
Ростелеком - 200 мбит\сек - скорость Wi-Fi 2.4 ггц - 60 мбит\сек (после танцев с бубном и моих корректировок). Пытались заверить что это потолок по тех. характеристикам ноутбука.
Провайдер - не только про скорость, провайдер - в целом про предоставление услуги "интернет", в данном случае. И раз РТ не дает возможности установить свой роутер, то должны настроить должный образом текущий.
Отдельный факт - спецы из РТ просто попробовали отца убедить что у него ноут старый и больше 50 мегабит не потянет. Ноут 2020 года, к слову.
Спасибо за ответ. Понятно, что это теоретический предел и маркетинговый ход, но явно, что я должен был получить больше, чем получил после мастера от РТ. И я получил, только самостоятельно по удалённому рабочему столу поковырявшись в настройках роутера. Купил двухдиапазонный - для других устройство вроде тв, к примеру, их подключил. А у отца ноутбук поддерживает лишь 2.4, 5 - не работает с его сетевой картой. Однако, сейчас с интернетом "Март" добился 100 мб\сек по Wi-Fi с частотой 2.4.
Не слушай этого. У тебя стоматит, у меня подобная штука бывает порой. Лечится сама (если гуд иммунитет), возникает при физических (чаще - термических) повреждениях слизистой во рту (или на дёснах). Лечится мазью от стоматита, быстро. Или иммуномодуляторы. Или просто сам подумай головой (потому что твой стиль жизни только ты сам знаешь) - как бы поднять иммунитет и сделай то, что требуется. В связи со своими особенностями я пью иммуномодуляторы (по другой причине), также если есть язвы такие - использую специальные мази от стоматита. Попробуй Метрогил Дента.
@Ростелеком @Rostelecom @Ростелеком Контакт-центр будет ответ?)
👌👍
гуглить пробовал?
Сервису больше года. Добрый вечерочек! 👋🏻
Банк тебе ничего не должен, это бизнес, как и твой в том числе.
Это новый стиль, когда типо «все свои»))
При всем уважении, вы должны понимать, что покупаете у предпринимателей, которые сумели выложить свои товары на маркетплейс. Полагайтесь на свой собственный ум и навык ресерча, чтобы понять легитный товар или нет. Я не сторонник ни одного из маркетплейсов, но моя тактика позволяет покупать хорошие товары почти в любом месте, ведь это ТЕБЕ придет товар и ТЕБЕ его потом использовать.
Конечно, можно наотмашь рукой вскинуть
Сказать: «я покупатель, я прав»
И покупать везде и все, надеясь что подфортит.
Но это настолько же недальновидно, как и идти через пешеходный переход не посмотрев налево и направо)
то чувство, когда ты работаешь на своей студии звукозаписи и читаешь ЭТО
Конечно сколько людей столько и мнений, но я не понимаю зачем это делать
Ведь очевидно что звук будет создавать волны и ничего в этом магического нет
Успехов, друзья. Не пошел в их контору, звали, как специалиста по продажам. Даже их HR дважды не смогла позвонить мне в назначенное время
А какой у вас? Если знаете, что работает не совсем так как хотелось бы - буду его избегать и посмотрю другие варианты
Спасибо