Однажды меня альфа банк уже обманул и снял за обслуживание, когда с меня не надо было брать за обслуживание.
В этот раз #альфабанк решил пообещать дебетовую карту за которую ты не платишь комиссию за платежи и переводы. Оформил данную карту и мне приходит через час СМС уведомление о том, что я буду должен оплатить 149 рублей ежемесячно если не буду тратить от 10000 рублей в месяц! Правда первые два месяца это чудо-возможность бесплатна, какая щедрость…
Отличный подход, Альфа банк!
Если вы уж и делаете такое громкое заявление как «БЕСПЛАТНАЯ АЛЬФА КАРТА», то делайте это честно пожалуйста, без подводных камней и обманов.
208
показов
467
открытий
Вячеслав, возвращаемся с ответом. Мы не берём комиссий за наши карты, они бесплатные, как и было заявлено. Сейчас расскажем обо всём подробнее.
Уведомление пришло насчёт комиссии за услугу Бесплатные переводы. В чём её выгода: все переводы можно делать бесплатно и не беспокоиться о комиссиях, даже если сумма перевода большая. А если траты по нашей карте от 10 000 ₽ в месяц, комиссию за услугу не возьмём.
Если услуга сейчас не нужна, можем вернуть всё как было. Уже спросили вас об этом в личных сообщениях. После изменений все переводы станут платными, как и было по нашему обычному тарифу. При этом сможете переводить бесплатно по номеру телефона до 100 000 рублей в месяц. Если это устроит, всё исправим 🙌
Спасибо. Вопрос решён.
Вячеслав, приветствуем!
Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌