Антикафе, которые в начале 2010-х считались в России чем-то диковинным и ломающим рамки привычного для всех формата кафе, за последние пару лет стали обыденностью. Увеличение количества таких заведений спровоцировало между их владельцами жестокую конкурентную войну. Успех ждал только тех, кто придумывал какие-то интересные решения — «фишки», которы…
Программа лояльности как маркетинговая военная машина