Конечно зависит от сферы, у кого-то удаленный ОП это хорошее решение, например когда продают цифровые продукты или сервисы, возможно даже услуги, или прозвон и назначение встреч может быть на удалёнке и продавцы не в штате

Я оставил их в категории "лучше в штате" потому что ОП в любом случае надо быть максимально погруженными в дела, если это производство – быть на производстве, чтоб делать встречи на месте, если стройка, быть на стройплощадке или в офисе