Ozonжалоба#
Почему такой долгий вывод средств с баланса? Возврат был сделан 15-го ноября, а меня до сих пор завтраками кормят! Такая проблема: купил куртку 1-го ноября, забрал 9-го ноября. номер заказа 33342510-0067. Дома обнаружил, что куртка подделка. Сделал возврат 15-го, я её не носил, бирки все на месте. Номер возврата 33342510-R20. С 15-го ноября не могу…
Добрый день. Простите, что затянули с возвратом денег. В течение часа оформим банковский перевод и отправим деньги. После этого в личном кабинете появится операция возврата, во вкладке "Баланс средств". Срок зачисления 2-3 рабочих дня.
Хотим проверить товар. Расскажите подробнее, почему куртка показалась вам неоригинальной?
Почему чек сформулировали от 19.11 числа, если возврат был оформлен 15.11? Куртка подделка 98% точно, швы не ровные, нитки торчат, наполнитель куртки расположен неравномерно по все длине.