расскажу о:
Спасибо буду очень ждать!!!
Пожалуйста помогите! Продавец решил поиздеваться! Мало того, что я жду товар 2 месяца (он должен был быть доставлен 14 ноября), так он переносился, а сегодня продавец его перенес на 4 января! Это никуда не годится! Это какое-то мошенничество!!! Там написано даже товары не у курьера. Что я всё это время ждала - неизвестно. Я потратила столько времени! Могла бы уже заказать товар у другого честного продавца! Отмените я Вас прошу пожалуйста
Продавец реально морозится от и меня я пишу ему вот здесь, так как чат для меня заблокирован по не ясно мне причине с самого начала. И сейчас я пишу ему как я в шоке, увидев, что перенесена доставка до 4 января. Нет извините Отменяйте! Я столько раз прошу отменить заказ но почему-то продавец не хочет это делать, сначала продлевал доставку на 3-4 дня, а теперь вообще больше месяца ! Он издевается, скажите?? Продавец - ФАБРИКА МИФ Никто с ними не связывайтесь!!! Иначе рискуете оказаться в моей ситуации
И вишенкой на торте … сейчас приходит сообщение, что доставка продлена до 4 января!!!! Это ужас!!! Продавец тупо издевается надо мной!!! Я 2 месяца ждала доставку товар не пришел будь добр отмени заказ так нет он ещё на полтора месяца мне ожидание сделал!!! Я не соглашалась ждать 3,5 месяца!!! Попахивает мошенничеством!!!
Я везде отзывы понаписываю об этом маркетплейсе и прикреплю всю ситуацию. Это же такой бред! В поддержке мне отвечают все время какую-то ерунду! Хотя я прошу помочь отменить заказ, объясняя это тем, что нет товара, он 2 месяца не приходит, и доставка переносилась постоянно (причем это делали они сами в поддержке). Также я объясняю им, что у меня нет доступа в чат продавцу и он даже на мои вопросы не отвечает морозится в разделе вопросы. Но они все равно постоянно говорят связаться с продавцом!!! Вы издеваетесь? Что за китайцы у Вас там в поддержке работают? Они вообще читают моё обращение полностью или только первое предложение????!!! Такое чувство, что просто мы никак не защищены на Озоне, всем надо оттуда валить!!! И все должны знать, что такое как у меня случилось НЕ РЕДКОСТЬ
Здравствуйте! Продавец не выходит на связь со мной и игнорирует все мои вопросы в разделе вопросы! Чат для меня с ним заблокирован. Доставку он переносил уже несколько раз. Я 2 месяца жду заказ. По ходу продавец мошенник. Ваши коллеги в поддержке не отвечают ничего путевого. Доставку продливают мне сами, видя, что она даже автоматически не продлевается. ! Почему у вас не защищен клиент??? У Вас в правилах сказано, что Вы можете сделать принудительную отмену сами без продавца - так сделайте!!! Вы что вообще ничего не можете?!! Мне не привозят товар как я могу его отменить если и продавец не выходит на связь??? ТОЛЬКО ВЫ МОЖЕТЕ ОТМЕНИТЬ МНЕ ЗАКАЗ И СВЯЗАТЬСЯ С ПРОДАВЦОМ!!! ТАК СВЯЖИТЕСЬ И СДЕЛАЙТЕ ПРИНУДИТЕЛЬНУЮ ОТМЕНУ
Заказ 40389897-0056
Здравствуйте! Мой заказ номер 40389897-0056. Для меня ситуация шоковая! Я полтора месяца ждала шкаф и он не пришел во время , уже переносился несколько раз, и сегодня последний день доставки он опять не приходит! Продавцу даже написать не могу в чат - там по просту нет мне доступа. В Вашей службе поддержке постоянно пишут какую-то ерунду про «подождите» , «напишите продавцу в чат». Хотя я уже сто раз объяснила, что не имею возможности написать продавцам в чат и у меня нет желания ждать то, что НЕ приходит уже второй месяц!!!!Это же издевательство и явное мошенничество!!!!!!!! Я прошу помощи!!! Отмените мне заказ!!!
Здравствуйте! Мой заказ номер 40389897-0056. Для меня ситуация шоковая! Я полтора месяца ждала шкаф и он не пришел во время , уже переносился несколько раз, и сегодня последний день доставки он опять не приходит! Продавцу даже написать не могу в чат - там по просту нет мне доступа. В Вашей службе поддержке постоянно пишут какую-то ерунду про «подождите» , «напишите продавцу в чат». Хотя я уже сто раз объяснила, что не имею возможности написать продавцам в чат и у меня нет желания ждать то, что НЕ приходит уже второй месяц!!!!Это же издевательство и явное мошенничество!!!!!!!! Я прошу помощи!!! Отмените мне заказ!!!
Здравствуйте, уже прошло как бы 3 дня, и ничего не решилось. В поддержке сказали 2-3 дня ждать и они уже прошли. Опять в поддержке говорят немного подождать, я не понимаю, что происходит? Почему мне не отменяют заказ который не был доставлен за 2 месяца а потом ещё по решению (только!) продавца срок продлился до 4 января?! А кто мне будет выплачивать моральную компенсацию?! Моих денег нет уже 2 месяца и ещё один не будет. Вы или продавец что ли на депозите их держите, получая с таких как я процент?!
А в чем собственно загвоздка возврата?! Почему за обещанные 3 дня (хотя до этого ещё у поддержки было 3 дня) никто не может сделать, то, что должен??? Повторяюсь заказ 40389897-0056.