Я, Зимина Елена Леонидовна, 04.12.1963 , проживающая и зарегистрированная в городе Тюмень, в сентябре 2022 по средствам телефонной связи получила информацию о том , что мне одобрен кредит на сумму в 2 498 000 рублей в Альфа-банк. Заявку на кредит я не оформляла, о том что кредит на такую сумму мне довели по телефонному разговору.
Являюсь клиентом Альфа-банка не первый год, но с таким МОШЕННИЧЕСТВОМ столкнулась впервые. 27.09.2022 взяла кредит наличными номер договора PILPAHZBPS2209271240. Как обычно навязали страховку. Я была к этому готова, предварительно с сотрудником банка Князев Матвей г. Санкт-Петербург отделение на Дунайском проспекте обговорили что при досрочном погашении кредита страховка возвращается пропорционально не использованному времени. Данный сотрудник меня заверил что именно так всё и будет, но когда спустя месяц я позвонила в Альфа-страхования мне сказали что по моему договору №L541AHZBPS2209271240 страховка не возвращается. Сумма кредита
600 000 тыс. А страховка 190 000 тыс. Это что за развод людей на деньги??? Я пойду до конца тем более я не одна такая. Скоро о вас Альфа-банк и о вас Альфа-страхования узнаю много людей и не с хорошей стороны о вас узнают. Нас обманутых уже больше 50 человек. Готовится репортаж в СМИ, Роспотребнадзор, Центробанк, прокуратуру и суд.
О 14 днях сотрудник не сообщал, о том что у меня две страховки впервые слышу и зачем по вашему мне втюхали две страховки? Если на процентную ставку влияет одна? Документы у меня на одну страховку. По решению суда поднимем разговор с сотрудником банка и послушаем что он там врёт.
Здравствуйте, Светлана!
Условия возврата страховой премии указываем в кредитном договоре, а также в полисах страхования.
Вернуть страховку можно в течение 14 дней после списания. При досрочном погашении кредита можно вернуть только ту часть, которая влияет на процентную ставку.