Деньги ушли с баланса, пришел чек. Благодарю!
Ожидаю поступления на банковский счет
Если сегодня не направите, то я пишу официальную претензию , направляю на ваш юридический адрес и по истечению установленного срока (1 месяц) подаю в суд
ст.395 ГК РФ Ответственность за неисполнение денежного обязательства, а именно ч.1 неправомерное удержание денежных средств, уклонение от их возврата
Здравствуйте. У меня идентичная проблема с выводом средств с баланса средств озон. Получила возврат денежных средств на баланс счета за заказ 36601958-0051. Оставила заявку на вывод средств еще 16 ноября, номер 197706304. Номер заявки я тоже немалыми силами смогла выбить. С тех пор меня кормят завтраками и шаблонными ответами, что там чуть ли не всем озоном пытаются решить мою проблему. Какую проблему? Это обычный вывод денег на банковский счет.
Когда я все таки пробиваюсь и объясняю, что никаких проблем с переводом денег вообще быть не может и не надо там всеми ее создавать и пытаться решить, мне говорят что надо ждать 1-2 дня и со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЖУТСЯ. Ага, конечно, уже неделя прошла.
Как же я уже устала с ними бороться. От службы поддержки никакой помощи, только вода. И конечно же, мое любимое « я не могу вам помочь в этом вопросе, передала информацию коллегам, мы обязательно с вами свчжемся». OZON верните деньги!!!!
#OZON #жалобаozon
Здравствуйте. У меня идентичная проблема с выводом средств с баланса средств озон. Получила возврат денежный средств на баланс счета за заказ 36601958-0051. Оставила заявку на вывод средств еще 16 ноября, номер заявки на вывод средств 197706304. С тех пор слышу лишь шаблонные отговорки, что там чуть ли не всем озоном пытаются решить мою проблему. Какую проблему? Это обычный вывод денег на банковский счет. Прошу поспособствовать.
Давно вас отправили?