НЕ смотрите новые тарифы Авито!
Доброго времени!
Меня зовут Екатерина и я являюсь активным продавцом на авито.
Сегодня придется рассказать о шаблонизме Авито и тупости приложения и .....
как Авито крадёт деньги с продавцов за своё тестирование на нас.
Мной использовался тариф с оплатой за размещения. мне прислали предложение о подключении тарифа с комиссией за успешную сделку. Я перешла узнать инфо о тарифе из баннера над объявлениями. Я нажала на кнопку «комиссия по категориям» Фото1 - мне выдало ошибку Фото2-3 - после этого мне написали, что тариф подключен! ( без моего согласия и информации о условиях комиссий).
Связалась с поддержкой Авито. Сообщила, что произошёл, видимо, сбой в приложении и просьбой вернуть все как было. После отключения тарифа ( с которым мне было необходимо ознакомиться, а не подключать) все Оплаченные мной объявления, их было 45, слетели в категорию «ждут действий».
Обращалась через приложение в поддержку авито, после чего мне говорили многократно одно и то же, что придется принять отмену всех объявлений (по их вине) и оплатить (еще 4500), чтоб остаться на своём тарифе с опубликованными объявлениями. Причем все же принять новый тариф Авито больше не дает
Прошу решить данную ситуацию любым методом:
1. Вернуть оплаченные объявления вручную, которые слетели не по моей вине, а по ошибке приложения.
2. Либо, компенсировать мне сумму, затраченую на объявления, чтоб повторно использоватьтеа публикацию объявлений.
3. Либо, вручную подключить тариф с комиссией за продажу, чтоб я смогла опубликовать их как были у меня.
Вот в пример свежее объявление. Сначала поддержка пыталась убедить меня в том, что объявления слетели потому, что закончился срок публикации. После того, как мне пришлось сделать все 45 скриншотов объявлений , срок которых по дате не закончился, и прислать их все, поддержка запела о том, что ваша вина, вы подключали, оплачивайте снова или выбирайте другой не выгодный для меня тариф. Подло, нагло, знают сами, что мне врут!!
Здравствуйте, Екатерина. Проверим ещё раз информацию по вашему аккаунту и вернёмся с ответом.
Екатерина, добрый день Готов выкупить у вас аккаунт с оплатой за успешную сделку Мне как раз такой нужен Заплачу хорошо
Денис, Авито больше не дает выбрать данный тариф. Информации о том, какой алгоритм нужно пройти для того, чтоб его предложили, тоже нет. Даже затестить норм не дают. А “новинку” видео в объявлениях я вообще жду февраля.