Альфа-банк и вывод денежных средств с валютного счёта

Долгое время являлся зарплатным клиентом Альфа-банка. Часть денежных средств в долларах были заведены на биржу через Альфа-инвестиции. Самое интересное началось после наложения санкций на банк. Мало того что возникли проблемы с частью активов в виде акций, так и с долларами, которые были выведены на банковский счёт. Получить наличными я их не смог, обменять их по курсу ЦБ Альфа-банк также отказывается. Хотя ранее, переписка у меня сохранена, мне предлагали вывести доллары по коммерческому курсу банка, а 27 $ даже наличными. Потом, по неизвестным мне причинам, банк отказал в этих операциях.

Пробовал вывести доллары через Альфа-форекс, но там также курс вывода значительно ниже курса ЦБ, хотя на сайте фигурирует рыночный курс, но при попытке обменять доллары он резко падает. Мне вообще непонятно, как можно торговать на форексе по курсам, которые устанавливает сам банк. Кто пользуется их услугами, при таких условиях, не совсем понятно.

Альфа-банк постоянно трактует всё в свою пользу, несмотря на официальные разъяснения ЦБ: официальный сайт ЦБ (https://cbr.ru/faq/w_fin_sector/Valyutnye_scheta_i_vklady/).

Вот так и попал я в ловушку к хитроумным банкирам, выбраться из которой можно только через длительные судебные тяжбы.

Данной статьёй я не пытаюсь дискредитировать банк. Просто это информация к размышлению.

15 комментариев

Приветствуем!

Уже общались с вами в личных сообщениях по поводу этого вопроса.

Так как валюта пришла на счёт после 9.09.2022 года, выдать её сможем только по курсу банка.
Можете обратиться в любой наш офис, чтобы получить наличные, либо оставить деньги на вкладе 👌

Ответить

Здесь полно статей подобных вашей, посмотрите у меня в профиле.

2
Ответить

Спасибо большое, возможно воспользуюсь вашим опытом.

Ответить

В суд обращайтесь они рассчитывают на ваше нежелание действовать.

1
Ответить

Я часто по роду работы бываю за рубежом, а судебные тяжбы занимают очень много времени.

Ответить
Ответить