Долгое время являлся зарплатным клиентом Альфа-банка. Часть денежных средств в долларах были заведены на биржу через Альфа-инвестиции. Самое интересное началось после наложения санкций на банк. Мало того что возникли проблемы с частью активов в виде акций, так и с долларами, которые были выведены на банковский счёт. Получить наличными я их не смог, обменять их по курсу ЦБ Альфа-банк также отказывается. Хотя ранее, переписка у меня сохранена, мне предлагали вывести доллары по коммерческому курсу банка, а 27 $ даже наличными. Потом, по неизвестным мне причинам, банк отказал в этих операциях.
Пробовал вывести доллары через Альфа-форекс, но там также курс вывода значительно ниже курса ЦБ, хотя на сайте фигурирует рыночный курс, но при попытке обменять доллары он резко падает. Мне вообще непонятно, как можно торговать на форексе по курсам, которые устанавливает сам банк. Кто пользуется их услугами, при таких условиях, не совсем понятно.
Альфа-банк постоянно трактует всё в свою пользу, несмотря на официальные разъяснения ЦБ: официальный сайт ЦБ (https://cbr.ru/faq/w_fin_sector/Valyutnye_scheta_i_vklady/).
Вот так и попал я в ловушку к хитроумным банкирам, выбраться из которой можно только через длительные судебные тяжбы.
Данной статьёй я не пытаюсь дискредитировать банк. Просто это информация к размышлению.
Приветствуем!
Уже общались с вами в личных сообщениях по поводу этого вопроса.
Так как валюта пришла на счёт после 9.09.2022 года, выдать её сможем только по курсу банка.
Можете обратиться в любой наш офис, чтобы получить наличные, либо оставить деньги на вкладе 👌
Здесь полно статей подобных вашей, посмотрите у меня в профиле.
Спасибо большое, возможно воспользуюсь вашим опытом.
В суд обращайтесь они рассчитывают на ваше нежелание действовать.
Я часто по роду работы бываю за рубежом, а судебные тяжбы занимают очень много времени.