Скачать подарки от юриста на круглый год ЗДЕСЬ
Ровно полгода назад вышло мое интервью с потрясающим horeca-юристом Юлией Вербицкой , а её советы и, главное, помощь общепиту остроактуальны всегда. Чаще всего владельцы кафе обращаются к аудиторам и юристам в двух случаях: когда открывают заведение и когда их заведение хотят закрыть. Но есть ситуация, которую никто не хочет, но которая случается. Равно или поздно посетитель скажет заветные слова: «Я отравился в вашем кафе». Как тебе такое, директор?
Абстрактная ситуация. Служба доставки роллов не проверила сертификаты поставщика и вместе с лососем и тунцом на кухню привезли сальмонеллу. Естественно, путешествие её на этом не закончилось, и вместо романтического вечера с роллами и суши покупатели получили грустные часы в туалете и госпитализацию. Пару дней в сми все обсуждали эту ситуацию, Роспотребнадзор приостанавливал работу и грозил закрытием, и вдруг … всё затихает. Все пострадавшие резко перестают высказываться по поводу отравления и вообще, мол, с кем не бывает. Что же произошло?⠀
Для быстрого решения конфликта с отравлением без последствий в виде лишней огласки и заявлений в соотвествующие органы существует договор с гостем на компенсацию вреда в добровольном порядке. Да, это тот случай, когда всё решают деньги. Зато честно!⠀С потерпевшим составляется документ, в котором тот добровольно соглашается на денежную компенсацию и не имеет претензий к заведению, где случился казус отравления во имя возмещения его, потребительских, физических и нравственных страданий
А вот теперь шок-контент. Готовые документы, оформленные юристом, вы можете скачать в моем боте. В пакете документов подробная инструкция по оформлению документов с рекомендациями по суммам, основанным на анализе судебной практики, договор с пунктом про неразглашение, заявление от потребителя. Не документ, а мечта
Путь к сердцу гостя через случайно испорченный желудок:
Скачать документы - Компенсация гостю - Купить
Советую всем иметь данный документ наготове, чтобы решить вопрос мирноВо имя общепита, Вербицкой Юлии и Копцева Артема. Скачать!
Скачать все необходимые документы для общепита можно в телеграм боте «Общепит VS Роспотребнадзор»
Обсуждения, новости и общепитовские хохмы в моем телеграм-канале "Летучий Копцев"
Разработать процедуру ХАССП для предприятия - ЗДЕСЬ