Озон, добрый день.оформляла отмену заказа, соответственно, деньги перешли в "Баланс средств" и сразу заявление на вывод денежных средств, бинго, среди людей с такой же проблемой - 01.12.2022 в 16/47, т.е. прошло уже 14 дней. Поддержка пишет лишь "ждите и ждите", не было бы вопросов, если бы сумма было 1-5к, но не 35к же держать две недели то? особенно в преддверии праздников и подобной ерунды. обращалась в банк, никаких заявок и попыток перевода не было ни разу. банк к этой ситуации тоже подключился напрямую в оспаривании операции из-за долгой задержки. может есть вариант без сторонних лиц решить данный вопрос?
Да, спасибо, видела. Но как никак 16 дней прошло)
Вроде хотела с ним отправить сразу, видимо, забыла вставить. ID: 58350011
Озон, добрый день.оформляла отмену заказа, соответственно, деньги перешли в "Баланс средств" и сразу заявление на вывод денежных средств, бинго, среди людей с такой же проблемой - 01.12.2022 в 16/47, т.е. прошло уже 14 дней. Поддержка пишет лишь "ждите и ждите", не было бы вопросов, если бы сумма было 1-5к, но не 35к же держать две недели то? особенно в преддверии праздников и подобной ерунды. обращалась в банк, никаких заявок и попыток перевода не было ни разу. банк к этой ситуации тоже подключился напрямую в оспаривании операции из-за долгой задержки. может есть вариант без сторонних лиц решить данный вопрос?