Сказ про работу озона

Я на озоне заказывала банки с вареньем черно-смородиновым из нескольких банок одна была совсем разбитая!!!а две оказались вскрытые то есть крышки у банок легко открылись!!!и сами банки были перепачканы этим вареньем!!!деньги мне за разбитую банку вернули хочу чтобы другие знали как сотрудники озона относятся к своим покупателям!!!

0
3 комментария
Ozon

Ирина Александровна, добрый день. Простите, что доставили варенье в таком виде. Обязательно проведём работу над ошибками, чтобы исключить повторение. Да, видим, что за повреждённую банку вернули деньги. Но не нашли в чате информации от вас по двум другим банкам. Уточните в каком канале обращались?

Ответить
Развернуть ветку
Ирина Александровна Сутугина
Автор

Не в каком зачем такой товар присылать?

Ответить
Развернуть ветку
Ozon

В подобных ситуациях рекомендуем сразу обращаться в чат, чтобы мы смогли оперативно найти решение.
Мы всегда стараемся доставлять покупки в целости, но иногда, к сожалению, товар повреждается в пути. Каждый момент мы разбираем и делаем всё, чтобы таких случае было всё меньше и меньше.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 3 комментария
null