Дьявол кроется в мелочах
С компанией яндекс знаком очень давно, почтовому ящику только более 20 лет. Акции компании всегда на брокерском счете. В общем, компания считалась солидной и заслуживала доверия. На маркете не раз приходилось заказывать товар. Все устраивало.
Виктор, здравствуйте!
Всегда стараемся доставить заказ вовремя и радовать наших покупателей выгодными предложениями. Простите, что привезли товар только со второй попытки. Надеемся, что получатель подарка остался доволен.
Иногда мы звоним по номеру из заказа, чтобы помочь переоформить покупку с промокодом. Ваши данные никому не передаём, новый заказ оплачиваете вы сами в личном кабинете после оформления.
Хотим проверить, верно ли сработали в чате, а также выявить причину задержки и отмены первого заказа цифрового пианино, чтобы проработать на будущее. Будем ждать номер покупки в личных сообщениях
Я написал в поддержку по поводу звонка, там ответили , что никогда не звонят и номер это не яндекса. Также когда звонивший предложил переоформить заказ, я ответил , что готов переоформить в приложении, на что был ответ, что нет только по телефону, что придет код который надо будет сообщить, это не мошенник по вашему?